3Dsellers ist als zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung Ihrer Produktinhalte über alle Verkaufskanäle hinweg konzipiert. Wenn Sie verstehen, wie Daten zwischen Ihren Kanälen und 3Dsellers fließen - sowohl im Listings Tool als auch im Product Catalog -, vermeiden Sie Verwirrung und behalten alles synchron.
Das Grundprinzip: 3Dsellers ist Ihre zentrale Datenquelle (Source of Truth)
Änderungen, die Sie in 3Dsellers vornehmen, fließen heraus zu Ihren Verkaufskanälen. Das ist standardmäßig eine einseitige Synchronisierung:
3Dsellers (Listings Tool / Catalog) → Verkaufskanäle
💡 Best Practice: Nehmen Sie Inhaltsänderungen wenn möglich immer direkt in 3Dsellers vor. So gelangen Updates automatisch und ohne zusätzliche Schritte an alle verknüpften Kanäle.
Änderungen direkt auf einem Kanal werden NICHT automatisch übernommen
Wenn Sie ein Angebot direkt auf einem Marketplace bearbeiten - zum Beispiel Bilder oder Stichpunkte bei Amazon aktualisieren oder einen Titel bei eBay ändern -, werden diese Änderungen nicht automatisch in 3Dsellers übernommen.
Das gilt für beide, das Listings Tool und den Product Catalog:
Listings Tool - speichert eine lokale Kopie Ihrer Angebotsdaten. Es aktualisiert sich nicht in Echtzeit, wenn Sie etwas auf einem Kanal ändern. Ihr 3Dsellers Listings Tool zeigt veraltete Daten an, bis Sie manuell eine Synchronisierung durchführen.
Product Catalog - behält die Daten vom letzten Import oder Update dieses Produkts in 3Dsellers. Änderungen vom Kanal werden nicht automatisch übernommen.
Das bedeutet:
Ihr Listings Tool zeigt möglicherweise veraltete Bestands-, Preis- oder Titeldaten, wenn Sie direkt auf dem Kanal bearbeitet haben
Ihr Catalog kann veraltet sein, wenn Sie Angebote direkt auf dem Kanal bearbeitet haben
Wenn Sie eine Massenüberarbeitung aus dem Catalog ausführen, kann diese Ihre Kanal-Änderungen mit älteren Catalog-Daten überschreiben
Andere verbundene Kanäle (z. B. eBay, Walmart, Shopify) erhalten diese kanalseitigen Änderungen nicht automatisch
Schritt 1 - Das Angebot im Listings Tool neu synchronisieren
Bevor Sie den Catalog aktualisieren, müssen Sie zunächst die neuesten Daten vom Kanal in das Listings Tool holen - nutzen Sie dazu die Schaltfläche Reimport Listings.
eBay hat zwei Synchronisierungsmodi:
Quick Sync - aktualisiert Bestand, Preis, SKU und neu erstellte Angebote bei eBay. Alle 10 Minuten verfügbar. Diese Synchronisierung führen die meisten Nutzer regelmäßig aus.
Full Sync - eine umfassende Aktualisierung, die auch Titel, Beschreibung, Bilder, Richtlinien, Kategorien und Artikelmerkmale abruft. Einmal im Monat verfügbar. Nutzen Sie dies, wenn Inhaltsfelder veraltet wirken.
Alle anderen Kanäle (Amazon, Shopify, Walmart, Etsy usw.) haben nur Full Sync - das ruft alle Angebotsdaten inklusive Inhaltsfelder ab.
⚠️ Die Synchronisierung läuft nicht automatisch - Sie müssen sie manuell auslösen.
👉 Vollständige Anleitung: Was macht die Schaltfläche „Sync Listings“ (Reimport Listings)?
Schritt 2 - Erneut in den Product Catalog importieren (mit Override)
Sobald das Listings Tool aktuelle Daten hat, müssen Sie diese in den Catalog übertragen. Gehen Sie zum Listings Tool, wählen Sie die aktualisierten Angebote aus und nutzen Sie Bulk Actions → Import Products to Catalog:
Mit aktivierter Option „Override existing product with newly imported data“.
⚠️ Ohne aktivierte Option „Override existing product data“ überspringt der Catalog bereits vorhandene Produkte und behält die alten Daten bei.
👉 Vollständige Anleitung: So importieren Sie Angebote in den Catalog
Schritt 3 - Updates an andere Kanäle übertragen
Sobald der Catalog die aktualisierten Daten hat, können Sie sie an Ihre anderen verbundenen Kanäle übertragen. Gehen Sie zum Catalog, wählen Sie die aktualisierten Produkte aus und nutzen Sie Bulk Actions → Revise Product Listings, um die Änderungen an eBay, Walmart, Shopify usw. zu übertragen.
👉 Vollständige Anleitung: Angebote im Catalog in großen Mengen überarbeiten
Was automatisch synchronisiert wird
Bestimmte Daten fließen je nach Ihren Kanaleinstellungen automatisch zwischen Ihren Kanälen und 3Dsellers:
Orders → Catalog inventory - wenn eine Bestellung auf einem beliebigen Kanal eingeht, wird der Catalog-Bestand automatisch reduziert (sofern in den Kanaleinstellungen aktiviert)
Catalog price changes → Channel listings - wenn Price Sync aktiviert ist, wird eine Preisänderung im Catalog automatisch an verknüpfte Angebote übertragen
Catalog inventory changes → Channel listings - wenn Inventory Sync aktiviert ist, werden Bestandsänderungen im Catalog automatisch an verknüpfte Angebote übertragen
Verknüpfte und nicht verknüpfte Angebote
Wie die Daten fließen, hängt auch davon ab, ob ein Angebot mit einem Catalog-Produkt verknüpft oder nicht verknüpft ist:
Verknüpft - das Angebot wird vom Catalog gesteuert. Änderungen im Catalog können das Angebot automatisch oder per Massenüberarbeitung aktualisieren.
Nicht verknüpft - das Angebot ist unabhängig. Catalog-Änderungen wirken sich nicht darauf aus (der Bestand kann je nach Einstellungen aber trotzdem synchronisieren).
Kurzübersicht
Szenario | Was passiert |
Sie bearbeiten ein Produkt in 3Dsellers (Listings Tool oder Catalog) | Kann per Massenüberarbeitung oder automatisch über die Sync-Einstellungen an alle verknüpften Kanal-Angebote übertragen werden |
Sie bearbeiten ein Angebot direkt bei Amazon, eBay usw. | Die Änderung bleibt nur auf diesem Kanal - Listings Tool und Catalog werden NICHT automatisch aktualisiert |
Sie möchten Kanal-Änderungen im Listings Tool (eBay) | Führen Sie Quick Sync (Bestand/Preis/SKU) oder Full Sync (Titel/Beschreibung/Bilder usw.) aus |
Sie möchten Kanal-Änderungen im Listings Tool (andere Kanäle) | Führen Sie Full Sync aus, um alle Angebotsdaten abzurufen |
Sie möchten Kanal-Änderungen im Catalog sehen | Angebot neu synchronisieren → mit aktiviertem Override erneut in den Catalog importieren |
Sie möchten Catalog-Änderungen an alle Kanäle übertragen | Nutzen Sie Bulk Actions → Revise Product Listings, oder verlassen Sie sich auf die automatischen Sync-Einstellungen |
Eine Bestellung geht auf einem beliebigen Kanal ein | Der Catalog-Bestand wird automatisch reduziert (sofern Order Sync in den Kanaleinstellungen aktiviert ist) |