Automatische Nachrichten
Automatische Nachrichten an eBay-Käufer senden: Einrichtung, Versandregeln, Digital Goods und warum eine Nachricht nicht gesendet wurde.
Von Avi und 2 weiteren Personen3 Autoren16 Artikel
- Auto Messages für eBay: nur noch eBay-NachrichteneBay Auto Messages versendet ab sofort nur noch eBay-Nachrichten statt E-Mails; so passen Sie Ihr Cross-Selling an.
- Käufer im Voraus über Versandverzögerungen informieren?Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre Käufer rechtzeitig über mögliche Versandverzögerungen informieren können.
- Email Settings: Store-Name, Reply-to-Adresse, Social-Icons uvm.Passen Sie Ihre E-Mails an Ihre Marke an, um Wiedererkennung, mehr wiederkehrende Käufer und mehr Verkäufe zu erzielen.
- E-Mail-Vorlagenthema und Farbschema festlegenPassen Sie Aussehen und Design Ihrer eBay-Marketing-E-Mails mit Themen und individuellen Farben an.
- Unterschiedliche Design-Vorlagen je E-Mail-Nachricht nutzenLegen Sie fest, welche eBay Marketing-E-Mail-Vorlage Sie für einzelne Nachrichten verwenden möchten.
- Kopien jeder Email Marketing Nachricht an sich selbst sendenLeiten Sie jede eBay-Marketing-E-Mail, die an Ihre Käufer gesendet wird, zusätzlich an Ihre eigene E-Mail-Adresse weiter.
- Regeln für eBay Auto Messages nur für bestimmte Artikel nutzenLegen Sie fest, dass eBay Auto Messages nur für bestimmte Artikel anhand von Listing-Details oder Käuferstandort gesendet werden.
- Auto Messages Sending Rules: Filter, Gruppen, UND/ODERErstellen Sie erweiterte Sending Rules für Ihre eBay Auto Messages, um Nachrichten nur für bestimmte Bestellungen oder Artikeltypen zu versenden.
- Dynamic Fields (Platzhalter) für personalisierte Auto MessagesErfahren Sie, was Dynamic Fields sind, und versenden Sie personalisierte Nachrichten mit Inhalten zum Kauf Ihres eBay-Käufers.
- Unterschiedliche Nachrichten je nach Land/Sprache sendenUnsere eBay Email Marketing App kann je nach Herkunftsland des Käufers unterschiedliche E-Mail-Nachrichten senden.
- Digital Goods: Produktschlüssel und Codes bei eBay und Shopify sendenErfahren Sie, wie Sie mit der Digital-Goods-Funktion automatisch Codes und Schlüssel aus einer Datenbank an eBay- und Shopify-Käufer senden.
- Problem-Käufer automatisch zur Email Marketing Block List hinzufügenAktivieren Sie die automatische Blacklist, damit keine E-Mails und Nachrichten mehr an Käufer gehen, deren Bestellung storniert oder erstattet wurde.
- Nachrichten für bestimmte Artikel mit Block List verhindernNutzen Sie Regeln der Block List, um E-Mails für bestimmte Artikel oder Angebotstypen nicht zu versenden.
Fehlerbehebung
Auto Messages, die nicht gesendet wurden: Auslöser, Regeln, Konflikte und Amazon-Nachrichtenlimits.
- Auto Messages: Warum wurde die Nachricht nicht gesendet?Erfahren Sie, warum Auto Messages oder Digital Goods-Nachrichten nicht gesendet werden und wie Sie doppelte Trigger und Regelkonflikte beheben.
- Warum kam meine Amazon Auto Message nicht beim Käufer an?Warum eine Amazon Auto Message oder individuelle Nachricht einen Käufer nicht erreicht: Berechtigungen, Opt-outs, Zeitfenster und Regelfilter.