Zum Hauptinhalt springen

Teammitglieder (Nutzer) in Notizen erwähnen (taggen)

Im eBay Helpdesk können Sie und Ihr Team sich gegenseitig erwähnen, um innerhalb von Konversationen einfach zu kommunizieren.

Verfasst von Tony Adams

Kommunizieren Sie einfach mit Ihrem Team, ohne den Aufwand von E-Mails und Messengern. Mit Mentions können Sie Ihr Team ganz einfach um etwas bitten - oder umgekehrt.

Teammitglieder (Nutzer) in Notizen erwähnen (taggen) (Screenshot 1)

So erwähnen Sie ein Teammitglied

  • Wechseln Sie beim Antworten auf eine Konversation zum Tab Notes:

So erwähnen Sie ein Teammitglied (Screenshot 2)
  • Erwähnen Sie ein Teammitglied (oder sich selbst), indem Sie das @-Zeichen eingeben.

  • Eine Dropdown-Liste wird angezeigt.

  • Sie können den Namen des Teammitglieds weiter eintippen,

  • oder ein Teammitglied auswählen, indem Sie auf dessen Namen klicken.

So erwähnen Sie ein Teammitglied (Screenshot 3)

Benachrichtigt werden & Mentions ansehen

  • Sobald jemand Sie erwähnt, erscheint eine Benachrichtigung in Ihrem Mentions-Filter:

Benachrichtigt werden & Mentions ansehen (Screenshot 4)
  • Das funktioniert genauso für Ihre Teammitglieder. Wenn sie erwähnt werden, erhalten sie ihre eigenen, personalisierten Mentions.


Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren unter [email protected]

Hat dies deine Frage beantwortet?