Teammitglieder
Von Karolina und 1 weiteren Person2 Autoren3 Artikel
- Teammitglieder (Nutzer) in Notizen erwähnen (taggen)Erwähnen Sie Teammitglieder mit @ im Notizen-Tab eines 3Dsellers-Helpdesk-Gesprächs, um Hilfe direkt im Ticket anzufordern.
- Support-Tickets Teammitgliedern zuweisenWeisen Sie eBay-Support-Tickets im 3Dsellers Helpdesk Teammitgliedern zu: einzeln im Gespräch oder gesammelt aus dem Posteingang.
- Teammates vs. Agents: Was ist der Unterschied?Erfahren Sie, wie Teammates und Helpdesk Agents funktionieren, wie Zugriff vergeben wird und wie Preise/Sitzplätze in 3Dsellers gelten.