Wenn Sie dasselbe Produkt in mehr als einem Lager lagern, entscheidet Warehouse Priority, aus welchem Lager der Bestand zuerst entnommen wird, wenn eine Bestellung eingeht. Erst wenn dieses Lager leer ist, geht das System zum nächsten über.
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Kurz gesagt
Jedes Lager hat eine Priority-Nummer.
Je niedriger die Nummer, desto höher die Priority. Die niedrigste Nummer wird zuerst verwendet.
Der Bestand wird aus dem Lager mit der höchsten Priority entnommen, bis dieses null erreicht, danach aus dem nächsten Lager in der Liste.
Ihre Verkaufskanäle sehen immer die kombinierte Menge über alle Lager hinweg, nicht die Menge eines einzelnen Lagers.
Wo Sie das finden
Öffnen Sie ein Produkt im Products Catalog, klicken Sie auf Edit Inventory und schauen Sie sich das Fenster Inventory Settings an.
Wenn Inventory Type auf Warehouse gesetzt ist, sehen Sie eine Zeile für jedes Lager, in dem das Produkt gelagert ist, mit Priority, On Hand, Available, Reserved und Bin Location.
Die Zeile Total Inventory unten ist die Zahl, die an Ihre Kanäle synchronisiert wird.
Beispiel: zwei Lager
Angenommen, ein Produkt wird in zwei Lagern gelagert:
Priority | Warehouse | On Hand |
4 | Lake_Mary_Florida | 10 |
13 | Raymond_New_Hampshire | 20 |
| Total Inventory | 30 |
Lake Mary hat Priority 4, Raymond hat Priority 13. Lake Mary hat die niedrigere Nummer und wird daher zuerst verwendet. Der Kanal zeigt 30 Einheiten auf Lager.
Bestellung über 4 Einheiten
Alle 4 kommen aus Lake Mary. Lake Mary sinkt auf 6, Raymond bleibt bei 20. Der Kanal wird auf 26 aktualisiert.
Bestellung über 10 Einheiten
Alle 10 kommen aus Lake Mary, das jetzt leer ist. Raymond bleibt unverändert bei 20. Der Kanal wird auf 20 aktualisiert.
Bestellung über 15 Einheiten
Lake Mary hat nur 10 auf Lager, wird also zuerst geleert, und die restlichen 5 kommen aus Raymond. Lake Mary geht auf 0, Raymond geht auf 15. Der Kanal wird auf 15 aktualisiert.
Bestellung über 3 Einheiten, wenn Lake Mary leer ist
Lake Mary hat nichts mehr übrig, wird also übersprungen, und alle 3 kommen aus Raymond. Ein Lager mit 0 Bestand wird einfach übergangen.
Priority-Nummern müssen nicht 1, 2, 3 sein
Sie werden oft Zahlen wie 4 und 13 sehen. Das ist normal. Nur die Reihenfolge zählt, nicht die konkreten Werte. Ein Lager mit Priority 4 wird vor einem Lager mit Priority 13 verwendet, genauso als wären sie mit 1 und 2 nummeriert.
Eine andere Priority pro Kanal festlegen
Priority ist nicht nur eine globale Einstellung. Sie können jedem Verkaufskanal eine eigene Lagerreihenfolge geben, unter Products → Inventory Management → Warehouses.
Das ist nützlich, wenn Ihre Kanäle in unterschiedliche Regionen verkaufen. Zum Beispiel:
Auf Ihrem US-eBay-Konto steht das Florida-Lager an erster Stelle, damit US-Bestellungen im Inland versendet werden.
Auf Ihrem UK-eBay-Konto steht ein europäisches Lager an erster Stelle, und Florida wird erst als Backup verwendet, wenn der europäische Bestand aufgebraucht ist.
Gleiches Produkt, gleicher Gesamtbestand, aber je nach Kanal, von dem die Bestellung kam, eine andere Versandreihenfolge.
Gut zu wissen
Available vs. On Hand. On Hand ist der physische Bestand. Available ist das, was übrig bleibt, nachdem reservierte Einheiten abgezogen wurden. Reservierte Einheiten sind für Bestellungen vorgemerkt, die noch nicht versendet wurden.
Das Inventory Log zeigt, welches Lager sich geändert hat. Innerhalb von Inventory Settings listet das Log Datum, Ereignis, Nutzer, Lager sowie alte und neue Mengen auf, sodass Sie nachvollziehen können, aus welchem Standort der Bestand entnommen wurde.
Bin Location ist unabhängig. Bin Location ist eine Regal- oder Fachangabe innerhalb eines Lagers. Sie hat keinen Einfluss auf die Priority.
Das Ändern der Priority verschiebt keinen Bestand. Es ändert nur, aus welchem Lager als Nächstes entnommen wird. Die Mengen bleiben, wo sie sind.
Bundles and Kits funktionieren anders. Ist Inventory Type auf Bundles & Kits gesetzt, wird der Bestand aus den Komponentenprodukten berechnet, sodass die Warehouse Priority nicht auf dieselbe Weise gilt.
Häufige Fragen
Warum kam eine Bestellung aus dem falschen Lager?
Prüfen Sie die Priority-Nummern beim Produkt, und prüfen Sie, ob der Kanal, der die Bestellung erhalten hat, auf dem Warehouses-Bildschirm eine eigene Lagerreihenfolge festgelegt hat. Eine Reihenfolge auf Kanalebene überschreibt das, was Sie von der globalen Liste erwarten würden.
Mein Kanal zeigt mehr Bestand als ein Lager hat
Das ist normal. Kanäle erhalten die Gesamtmenge über alle Lager für dieses Produkt.
Können zwei Lager dieselbe Priority haben?
Geben Sie jedem Lager eine eindeutige Position, damit die Reihenfolge klar ist. Bei einem Gleichstand können Sie nicht zuverlässig vorhersagen, welches zuerst verwendet wird.