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Bestellstatus – Definitionen von eBay

Erfahren Sie hier, was die eBay-Bestellstatus "Active", "Completed" und weitere Statuswerte genau bedeuten.

Verfasst von Avi Assa

eBays Bestellstatus-Definitionen für Verkäufer:

Bestellstatus

Beschreibung

Active

Die Bestellung ist noch nicht abgeschlossen und der Käufer hat noch nicht bezahlt. Der Käufer kann eine Stornierung beantragen, und Sie können Zahlungsdetails, Bestellpreis, Versanddetails und Versandart aktualisieren.

Cancelled

Die Bestellung wurde storniert. Wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde, müssen Sie dem Käufer möglicherweise eine Rückerstattung geben.

CancelPending

Der Käufer hat beantragt, die Bestellung zu stornieren. Genehmigen oder lehnen Sie die Stornierung über das 3Dsellers Resolution Center oder Helpdesk ab.

Completed

Die Bestellung ist bezahlt und abgeschlossen. Es können keine Änderungen mehr an der Bestellung vorgenommen werden.

InProcess

Die Bestellung wird derzeit bearbeitet, ist aber noch nicht abgeschlossen.

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