Fehlerbehebung und Sonstiges
Von Tony1 Autor3 Artikel
- Rote Nachricht im Helpdesk? Antwort nicht gesendet?Eine rote Antwort im 3Dsellers Helpdesk heißt, dass eBay sie abgelehnt hat. Prüfen Sie den IAF-Token-Fehler und synchronisieren Sie neu.
- Benutzerdefinierten From Name für die E-Mail-Integration festlegenLegen Sie den Absendernamen für Antworten aus dem 3Dsellers Helpdesk in den Einstellungen zur E-Mail-Weiterleitung fest.
- Kundenservice-Postfach: Von neuer auf klassische Ansicht wechselnWechseln Sie den Posteingang im 3Dsellers Helpdesk mit Change View zwischen der neuen Arbeitsansicht und der einfachen Classic-Ansicht.