Fehlerbehebung und Sonstiges
Von Tony1 Autor3 Artikel
- Rote Nachricht im Helpdesk? Antwort nicht gesendet?Wenn Ihre Antwort rot markiert ist, liegt meist ein eBay-API-Fehler vor oder Ihr eBay-Token ist von 3Dsellers getrennt.
- Benutzerdefinierten From Name für die E-Mail-Integration festlegenLegen Sie einen benutzerdefinierten From Name fest, wenn Sie Käufern per E-Mail im Customer-Service-Tool antworten.
- Kundenservice-Postfach: Von neuer auf klassische Ansicht wechselnZeigen Sie Ihre Support-Tickets in einer einfachen Ansicht oder als vollständigen Arbeitsbereich an.