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Rote Nachricht im Helpdesk? Antwort nicht gesendet?

Wenn Ihre Antwort rot markiert ist, liegt meist ein eBay-API-Fehler vor oder Ihr eBay-Token ist von 3Dsellers getrennt.

Verfasst von Tony Adams

Eine rote Antwort bedeutet in der Regel, dass die eBay-API einen Fehler hatte.

In den meisten Fällen können Sie die Nachricht sofort erneut senden.

Rote Nachricht im Helpdesk? Antwort nicht gesendet? (Screenshot 1)

Bewegen Sie den Mauszeiger jedoch zuerst über das Warnsymbol.

Rote Nachricht im Helpdesk? Antwort nicht gesendet? (Screenshot 2)

Wenn der Fehler "#21917053 IAF token supplied is expired." (IAF-Token ist abgelaufen) angezeigt wird, verbinden Sie Ihr eBay-Konto erneut mit 3Dsellers. Wenn kein "IAF token"-Fehler angezeigt wird, kann es einige Minuten dauern, bis eBay das Problem behebt. Diese eBay-Messaging-API-Fehler treten selten, aber gelegentlich auf.

Bei unbekannten oder wiederkehrenden Fehlern kontaktieren Sie uns gerne unter [email protected].

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