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eBay-Mengenänderungen in den Inventory Logs verfolgen

Mit den Inventory Logs im 3Dsellers Listings Manager sehen Sie Mengenänderungen Ihrer eBay-Listings mit altem und neuem Wert und Sync-Status.

Verfasst von Karolina Santiago

Die Inventory Logs im 3Dsellers Listings Manager listen die Mengenänderungen Ihrer Listings auf. Jede Zeile zeigt das Produkt, das Konto, die alte und die neue Menge, die zugehörige Bestellung (falls vorhanden) und ein Status-Symbol. Sie öffnen die Seite über Listings & Products > Listings Manager > Inventory Logs.

⭐ Die Inventory Logs zeigen das Konto, das oben im linken Menü ausgewählt ist. Um die Mengenänderungen eines anderen Kontos zu sehen, wechseln Sie dort das Konto.


Was die Inventory Logs tun und was nicht

Die Inventory Logs im 3Dsellers Listings Manager sind ein schreibgeschützter Verlauf der Mengenänderungen.

  • Sie listen nur Bestands- (Mengen-) Änderungen auf, die vom Listings Manager ausgelöst wurden. Andere Arten von Produktereignissen erscheinen hier nicht.

  • Sie zeigen jeweils ein Konto: das in der Kontoauswahl ausgewählte. Ein Kontowechsel lädt die Liste ab Seite 1 neu.

  • Sie haben keine Schaltflächen, die Bestand, Listings oder Einstellungen ändern. Klicks kopieren nur Text, zeigen eine Bildvorschau, sortieren, filtern oder öffnen eine Bestellung.


Wo finde ich die Inventory Logs in 3Dsellers?

Inventory Logs ist der letzte Eintrag der Gruppe Listings Manager im linken Menü von 3Dsellers.

  1. Klicken Sie im linken Menü auf Listings. Das Menü Listings & Products öffnet sich.

  2. Wählen Sie oben in diesem Menü in der Kontoauswahl das Konto aus, das Sie prüfen möchten.

  3. Klappen Sie Listings Manager auf und klicken Sie auf Inventory Logs.

Die Seite öffnet sich mit der Überschrift Inventory Logs, einem Filter-Steuerelement, einem Suchsymbol oben rechts und der Tabelle.

Linkes Menü von 3Dsellers mit geöffnetem Listings Manager und markiertem Eintrag Inventory Logs.

Dieselbe Seite öffnet sich auch über Inventory Management > Logs im selben Menü. Der Product Catalog hat eine eigene Version unter Inventory Management > Logs, beschrieben in How to Manage Your Inventory and Inventory Sync with 3Dsellers Products Catalog (Englisch).


Was zeigen die Spalten der Inventory Logs?

Die Tabelle der Inventory Logs in 3Dsellers hat 12 Spalten. Die beiden wichtigsten sind Old Value und New Value: die Menge vor und nach der Änderung.

Spalte

Was sie zeigt

Product

Vorschaubild, Titel und Product SKU:. Klicken Sie auf das Bild für eine Vorschau; klicken Sie auf Titel oder SKU, um sie zu kopieren.

Channel

Das Konto, zu dem das Listing gehört.

Date

Wann die Protokollzeile geschrieben wurde.

Event Date

Wann die Mengenänderung stattgefunden hat.

Item ID

Die Artikel-ID des Marktplatzes. Klicken Sie darauf, um sie zu kopieren.

Order ID

Wird angezeigt, wenn eine Bestellung die Änderung verursacht hat. Klicken Sie darauf, um die Bestelldetails zu öffnen.

Old Value

Die verfügbare Menge vor der Änderung.

New Value

Die verfügbare Menge nach der Änderung.

SKU

Die SKU noch einmal in einer eigenen Spalte. Klicken Sie darauf, um sie zu kopieren.

User

Der mit der Änderung verknüpfte Nutzer.

Event

Der Ereignistyp. Auf dieser Seite ist es immer eine Bestandsaktualisierung.

Status

Ein Symbol für das Sync-Ergebnis. Siehe nächsten Abschnitt.

Klicken Sie auf Date oder Event Date, um danach zu sortieren. Sie können Spalten in der Größe ändern, verschieben und ausblenden; 3Dsellers merkt sich das Layout.


Was bedeuten die Status-Symbole in den Inventory Logs?

Die Spalte Status in den 3Dsellers Inventory Logs zeigt ein Symbol pro Zeile. Fahren Sie mit der Maus über ein Symbol, um den Tooltip zu lesen.

Symbol

Tooltip und Bedeutung

Häkchen

Listing successfully updated. Erscheint, wenn die Zeile nicht wartet und keine Fehlermeldung hat.

Uhr

Sync in progress. Die Aktualisierung ist noch ausstehend oder in Bearbeitung.

Ausrufezeichen

Der Tooltip zeigt die für diese Zeile gespeicherte Fehlermeldung. Drei Meldungen sind umformuliert, wie unten aufgeführt.

Drei Ausrufezeichen-Tooltips beginnen mit Not synced und nennen den Grund:

⚠️ Ein Ausrufezeichen-Symbol in den Inventory Logs erfordert Ihre Aufmerksamkeit. Fahren Sie mit der Maus darüber, um den Grund zu lesen, prüfen Sie dann die Menge dieses Listings auf dem Marktplatz und beheben Sie die Ursache.


Eine Mengenänderung mit Suche und Filter in den Inventory Logs finden

Die Inventory Logs in 3Dsellers haben eine Schnellsuche und einen Filter-Editor.

Inventory Logs nach SKU, Order ID oder Item ID durchsuchen

  1. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf das Lupensymbol, um die Suche zu öffnen. Auf einem breiten Bildschirm ist das Suchfeld bereits geöffnet.

  2. Standardmäßig wird nach SKU gesucht. Stellen Sie auf Order ID oder Item ID um, um danach zu suchen.

  3. Geben Sie den Wert ein. Die Ergebnisse werden kurz nach dem Ende der Eingabe aktualisiert.

Inventory Logs nach Produkt, Datum oder Fehler filtern

  1. Klicken Sie auf Filter.

  2. Wählen Sie das Feld (1). Product Title ist vorausgewählt.

  3. Wählen Sie die Bedingung (2), zum Beispiel contains.

  4. Geben Sie den Wert in das Feld darunter ein und klicken Sie auf Add Filter.

Filterbereich der Inventory Logs mit den Menüs für Feld (1) und Bedingung (2) unter der Schaltfläche Filter.

Angewendete Filter erscheinen als Tags unter Filter; entfernen Sie ein Tag, um diesen Filter zu entfernen. Die Felder sind Product Title, Product SKU, Event Name, Error Description, Event Date, Order ID, Seller und Date. Error Description findet Zeilen anhand des Fehlertexts. Auf dieser Seite grenzt Seller die Ergebnisse nicht ein, weil die Kontoauswahl ihn bereits festlegt.


Eine Mengenänderungszeile in den Inventory Logs lesen

Um eine Mengenänderung in den 3Dsellers Inventory Logs nachzuvollziehen, folgen Sie der Zeile von links nach rechts.

  1. Finden Sie die Zeile über die Suche.

  2. Vergleichen Sie Old Value und New Value, um zu sehen, um wie viel sich die Menge geändert hat.

  3. Prüfen Sie unter Event Date, wann es passiert ist.

  4. Wenn Order ID ausgefüllt ist, klicken Sie darauf, um die Bestelldetails zu öffnen.

  5. Fahren Sie mit der Maus über das Status-Symbol, um das Sync-Ergebnis zu lesen.


Standardeinstellungen der Inventory Logs

Die Inventory Logs in 3Dsellers öffnen sich mit diesen Einstellungen.

  • 15 Zeilen pro Seite. Ändern Sie dies im Seitengrößen-Menü unten rechts auf 50, 100, 150 oder 200.

  • Suche nach SKU.

  • Filterfeld Product Title mit der Bedingung contains.


Sonderfälle der Inventory Logs

  • Teammates: Der Zugriff ist die Berechtigung Inventory Logs im Tab Listings Manager der Teammate-Berechtigungen; der Kontoinhaber kann sie also deaktivieren.

  • Die Product Catalog-Version (Inventory Management > Logs) ist nicht auf Listings-Manager-Änderungen beschränkt und behält den Filter Seller.

  • Eine Zeile, die nicht von einer Bestellung verursacht wurde, hat keinen Order ID-Link.

Was die Inventory Logs nicht tun

  • Sie ändern keine Menge, senden keine Aktualisierung erneut und bearbeiten kein Listing.

  • Sie zeigen keine anderen Ereignisse als Mengenänderungen.

  • Sie zeigen nicht die Konten, die Sie nicht ausgewählt haben.


Fehlerbehebung Inventory Logs

Die Inventory Logs zeigen No Rows To Show

Prüfen Sie die Kontoauswahl oben im linken Menü: Die Inventory Logs zeigen nur dieses Konto. Entfernen Sie alle Filter-Tags und leeren Sie die Suche. Wenn das Konto noch keine Mengenänderungen hatte, bleibt die Tabelle leer.

Ich sehe Inventory Logs nicht im Menü Listings Manager

Klappen Sie Listings Manager auf und sehen Sie sich den letzten Eintrag an. Wenn Sie ein Teammate sind, bitten Sie den Kontoinhaber, die Berechtigung Inventory Logs im Tab Listings Manager zu aktivieren.

Mein eBay-Listing zeigt noch die alte Menge

Suchen Sie in den Inventory Logs nach der SKU oder Item ID und fahren Sie mit der Maus über das Status-Symbol. Ein Ausrufezeichen-Symbol nennt den Grund, etwa ein nicht mit einem Katalogprodukt verknüpftes Listing oder deaktivierter Sync für dieses Konto. Beheben Sie die Ursache und prüfen Sie dann die Menge des Listings auf eBay.

Das Status-Symbol in den Inventory Logs ist eine Uhr

Die Uhr bedeutet Sync in progress: Die Aktualisierung ist noch ausstehend oder in Bearbeitung. Bleibt die Uhr bestehen, prüfen Sie die Menge des Listings auf dem Marktplatz und die Sync-Einstellungen des Kontos.


Inventory Logs FAQ

Wo sehe ich in 3Dsellers den Mengenverlauf meiner eBay-Listings?

In den Inventory Logs: Öffnen Sie Listings & Products > Listings Manager > Inventory Logs mit dem ausgewählten Konto.

Kann ich eine Menge aus den Inventory Logs heraus ändern?

Nein - die Inventory Logs ändern keine Mengen. Sie sind schreibgeschützt. Ändern Sie den Bestand dort, wo Sie Ihr Inventar verwalten; siehe Multichannel Inventory Management: Inventory Sync (Listing Tool) (Englisch).

Was ist der Unterschied zwischen Date und Event Date in den Inventory Logs?

Date ist der Zeitpunkt, zu dem 3Dsellers die Protokollzeile geschrieben hat. Event Date ist der Zeitpunkt, zu dem die Mengenänderung stattgefunden hat.

Was bedeutet Not synced in den Inventory Logs?

Not synced in den Inventory Logs ist ein Ausrufezeichen-Tooltip, der den Grund nennt. Das Listing ist nicht mit einem Katalogprodukt verknüpft, der Sync ist für diesen Kanal deaktiviert oder die Sync-Bedingungen wurden nicht erfüllt. Beheben Sie die Ursache und prüfen Sie die Menge des Listings auf dem Marktplatz.

Wie finde ich die Mengenänderungen, die eine bestimmte Bestellung verursacht hat?

Um die Mengenänderungen einer bestimmten Bestellung zu finden, stellen Sie die Suche in den Inventory Logs auf Order ID um und geben Sie die Bestellnummer ein.


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