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Listings Automations - Kompletter Leitfaden

Erfahren Sie, wie Sie mit Listings Automations Trigger, Aktionen und Filter einrichten, um Ihre Angebote automatisch zu pflegen.

Verfasst von Avi Assa

Mit Listings Automations können Sie Ihre Marketplace-Angebote automatisch aktualisieren und optimieren - auf Basis von Regeln, die Sie selbst festlegen. Anstatt Lagerbestand, Vorlagen oder Angebotsinhalte jedes Mal manuell anzupassen, wenn sich etwas ändert, legen Sie einen Trigger sowie optionale Filter fest, wählen eine oder mehrere Aktionen aus, und 3Dsellers erledigt den Rest.

Automations finden Sie hier:
Listings & Products → Listings Manager → Automations

Dieser Artikel bietet einen Überblick. Jede Aktion hat einen eigenen Artikel mit ihren Feldern und Besonderheiten, der weiter unten verlinkt ist.


Trigger: Wann eine Automation ausgeführt wird

Listings Automations haben drei Trigger.

  • 🆕 Item Listed - wird ausgeführt, wenn ein neues Angebot erstellt wird.

  • 📦 Warehouse Updated - wird ausgeführt, wenn sich eine Lagerbestandsmenge ändert.

  • ⏰ Run By Schedule - wird nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan ausgeführt, statt als Reaktion auf ein Ereignis.

Welche Aktionen Ihnen zur Verfügung stehen, hängt vom gewählten Trigger und Kanal ab. Wenn Sie Aktionen auswählen und danach den Trigger ändern, wird jede Aktion, die beim neuen Trigger nicht erlaubt ist, automatisch aus Ihrer Auswahl entfernt.

Aktionen, die nur bei Run By Schedule verfügbar sind: Re-list Item, Create Draft When Sold Out.
Aktionen, die nur bei Warehouse Updated verfügbar sind: Send Alert.


Aktionen: Was eine Automation macht

Preisgestaltung

  • Price Automation - passt Preise anhand von Regeln an, innerhalb einer Unter- und Obergrenze. eBay und WooCommerce.

Inventar

Angebots-Lebenszyklus

  • Re-list Item - beendet Angebote und listet sie neu, basierend auf Verkaufs- oder Alters-Bedingungen. Nur eBay, nur Schedule-Trigger.

  • Create Draft When Sold Out - kopiert ein aktives Angebot in die Entwürfe, sobald es auf 0 ausverkauft ist. Nur eBay, nur Schedule-Trigger.

  • Copy to Drafts - dupliziert Angebote in die Entwürfe eines oder mehrerer Konten. Nur eBay.

  • Import Products to Catalog - fügt Angebote zu Ihrem Products Catalog hinzu. Alle Kanäle.

Angebotsinhalt

Organisation und Benachrichtigungen

  • Edit Listing Tags - fügt Tags hinzu oder entfernt sie. Alle Kanäle.

  • Send Email - sendet eine individuelle E-Mail mit eigenem Betreff und Inhalt. Alle Kanäle.

  • Send Alert - sendet eine Benachrichtigungs-E-Mail. Nur beim Trigger Warehouse Updated.

Automations laufen erst, nachdem Sie sie gespeichert und aktiviert haben.


Was Listings Automations nicht können

Einige häufig gesuchte Funktionen gibt es hier nicht:

  • Es gibt keinen Trigger "Angebot beendet", daher können Sie keine Automation ausführen oder Benachrichtigung senden, wenn ein Angebot beendet wird. Es gibt auch keine Möglichkeit, ein manuell beendetes Angebot von einem von selbst beendeten zu unterscheiden.

  • Es gibt keinen Trigger für eine Bestellung oder einen Verkauf. Bestellbasierte Regeln finden Sie in den Orders Manager Automations, und Käufer-Nachrichten laufen über Marketing → Auto Messages.

  • Send Email und Send Alert sind reine interne Benachrichtigungen. Sie erreichen niemals Käufer.

Falls Sie etwas benötigen, das es hier nicht gibt, lassen Sie es uns wissen. Anfragen gehen direkt an unser Produktteam: Submit an automation feature request.


Automations in anderen Bereichen von 3Dsellers

Listings Automations wirken auf aktive Angebote. Andere Module haben eigene Automations mit eigenen Triggern:

  • Products Catalog - Trigger bei Product Created, Inventory Updated, Hinzufügen oder Entfernen eines Katalog-Tags sowie nach Zeitplan. Zu den Aktionen zählen das Bearbeiten von Attributen und Kategorien, das Verknüpfen oder Trennen von Angeboten, KI-Produktinhalte, das Veröffentlichen von Produkten auf einem Kanal und das Setzen eines Angebots auf ausverkauft.

  • Orders Manager - Trigger, wenn eine Bestellung eingegangen und bezahlt, eingegangen und unbezahlt, oder storniert ist. Zu den Aktionen zählen das Senden einer E-Mail, das Senden einer eBay-Rechnung, Bestell-Tags und -Notizen sowie das Erstellen einer Shopify-Bestellung.

  • Helpdesk - Trigger beim Start einer Konversation, einer neuen Nachricht oder einer Änderung des Konversations-Tags. Zu den Aktionen zählen das Setzen von Ticketstatus und -typ, das Zuweisen an ein Teammitglied, das Taggen sowie das Markieren als gelesen, ungelesen oder favorisiert.


Die Automations-Seite

Automations-Tab

Ihre Liste der Regeln. Filter grenzt die Liste ein, New Automation erstellt eine Regel, Suggest Automations sendet uns eine Idee für eine neue.

Automations-Tab (Screenshot 1)

Logs-Tab

Ein Verlauf dessen, was tatsächlich ausgeführt wurde: Datum, Artikel, Automation-Name, Trigger, durchgeführte Aktionen und Status. Suchen Sie nach der Artikel-ID, um ein bestimmtes Angebot zu prüfen. Das ist die erste Anlaufstelle, wenn eine Automation nicht zu funktionieren scheint.

Logs-Tab (Screenshot 2)

Eine neue Automation erstellen

Eine neue Automation erstellen (Screenshot 3)

1. Name (erforderlich)

Vergeben Sie einen eindeutigen Namen, damit Sie die Automation später in den Logs wiederfinden, zum Beispiel "Auto-SEO bei neuen Angeboten".

2. Notes (optional)

Interne Notizen dazu, was die Automation macht oder wer sie angefordert hat.

3. Channel

Für welchen Marketplace die Automation gilt. Derzeit unterstützt: eBay, Shopify, Amazon, Etsy, WooCommerce, Walmart und TikTok. Viele Aktionen sind nur für eBay verfügbar, wie in der Aktionsliste oben vermerkt.

3. Channel (Screenshot 4)

4. Trigger

Wählen Sie einen der drei oben genannten Trigger.

5. Filters (optional)

Filters grenzen ein, welche Angebote infrage kommen, bevor Aktionen ausgeführt werden. Zu den Feldern zählen Title, SKU, Variation SKU, Tag, Has GPSR, Item with Variations, Best Offer Enabled, Images Count, SEO, Vehicle Compatibility, MPN, Category, Publish Date, Policies, Price, Quantity Sold und mehr. Sie können mehrere kombinieren.

Filters sind der wichtigste Schutz vor Über-Automatisierung. Nutzen Sie sie.

6. When (Bedingung)

Nur beim Trigger Warehouse Updated verfügbar. Beispiel: Warehouse Inventory größer als / gleich / kleiner als 0. Sie entscheidet, ob die Automation für diesen Artikel fortgesetzt wird.

7. Actions

Wählen Sie eine oder mehrere Aktionen aus. Was jede davon bewirkt, finden Sie in der Aktionsliste oben.

7. Actions (Screenshot 5)

8. Save-Optionen

  • Cancel - verwirft die Änderungen.

  • Save - speichert, ohne zu aktivieren, damit Sie sie zuerst überprüfen können.

  • Save and Activate - schaltet sie sofort ein.

⚠️ Automations laufen nur, wenn sie Active sind.


Häufige Anwendungsfälle

1. Neue Angebote automatisch optimieren

Trigger: Item Listed
Actions: Generate AI Listing Content + Apply Listing Designer Template
Ergebnis: Jedes neue Angebot wird mit optimiertem Text und Ihrem gebrandeten Layout veröffentlicht.

1. Neue Angebote automatisch optimieren (Screenshot 6)

2. Ausverkaufte Angebote vermeiden

Trigger: Warehouse Updated
When: Warehouse Inventory gleich 0
Actions: Update Warehouse Inventory (auf 100 setzen) + Update eBay Inventory (3 anzeigen)
Ergebnis: Artikel werden automatisch aufgefüllt, und das Angebot zeigt eine niedrige Stückzahl statt Ihres tatsächlichen Bestands.

2. Ausverkaufte Angebote vermeiden (Screenshot 7)

3. Qualitätsprobleme bei Angeboten sofort beheben

Trigger: Item Listed
Filter: SEO is not present
Action: Generate AI Listing Content, SEO-Felder ausgewählt
Ergebnis: Lücken werden in dem Moment gefüllt, in dem ein Angebot erstellt wird, und Angebote, die bereits SEO haben, bleiben unangetastet.

3. Qualitätsprobleme bei Angeboten sofort beheben (Screenshot 8)

4. Nach Kategorie segmentieren

Trigger: Warehouse Updated
Filter: Category = "Athletic Shoes"
Condition: Warehouse Inventory größer als 1
Action: Update eBay Inventory oder Apply Listing Designer Template
Ergebnis: Nur die ausgewählte Produktgruppe wird verändert.

4. Nach Kategorie segmentieren (Screenshot 9)

5. Neue Angebote auf ein zweites Konto cross-listen

Trigger: Item Listed
Filter: Tag = "cross-list"
Action: Copy to Drafts
Ergebnis: Jedes neu getaggte Angebot wird als Entwurf auf Ihrem zweiten Konto dupliziert, bereit zur Prüfung und Veröffentlichung.

5. Neue Angebote auf ein zweites Konto cross-listen (Screenshot 10)

Best Practices

  • Einfach anfangen. Ein Trigger, eine Aktion, dann erweitern.

  • Zuerst ohne Aktivierung speichern, das Setup prüfen, dann aktivieren.

  • An wenigen Angeboten testen, mit einem Tag-Filter, bevor eine Automation auf alles angewendet wird.

  • Automations klar benennen, das macht die Logs lesbar.

  • Logs wöchentlich prüfen.

  • Widersprüchliche Regeln vermeiden. Zwei Automations mit gegensätzlichen Aktionen erzeugen Ping-Pong-Updates.


FAQ

Ändern Automations meine Angebote ohne Rückfrage?
Ja. Sobald sie aktiv sind, aktualisieren sie Angebote, wann immer die Bedingungen erfüllt sind. Deshalb sind Filters und die When-Bedingung so wichtig.

Kann ich einer einzelnen Automation mehr als eine Aktion hinzufügen?
Ja, Sie können Aktionen stapeln, solange jede beim gewählten Trigger und Kanal erlaubt ist.

Warum ist eine Aktion verschwunden, als ich den Trigger geändert habe?
Diese Aktion ist auf den vorherigen Trigger beschränkt und wurde daher aus Ihrer Auswahl entfernt. Siehe die Trigger-Einschränkungen oben.

Woher weiß ich, dass eine Automation ausgeführt wurde?
Prüfen Sie den Logs-Tab. Ein grüner Haken bedeutet, dass sie ohne Fehler gelaufen ist.

Kann ich eine E-Mail erhalten, wenn ein Angebot beendet wird?
Nein. Es gibt derzeit keinen Trigger für beendete Angebote. Bitte senden Sie eine Feature-Anfrage, damit sie erfasst wird.


Fehlerbehebung

Die Automation läuft, aber nichts ändert sich

  • Einer Aktion fehlt möglicherweise ein erforderlicher Wert, zum Beispiel eine leere Stückzahl.

  • Die When-Bedingung ist möglicherweise nicht erfüllt, obwohl der Trigger ausgelöst wurde.

  • Bei Preis-Automations benötigt das Angebot sowohl eine Unter- als auch eine Obergrenze, und der Preis liegt eventuell bereits an dieser Grenze.

Die Automation erscheint nie in den Logs

  • Sie ist nicht Active.

  • Keine Angebote entsprechen den Filters.

  • Der Trigger löst in Ihrem Workflow nie aus, zum Beispiel Item Listed auf einem Konto, auf dem Sie keine neuen Angebote erstellen.

Unerwartete Aktualisierungen

  • Prüfen Sie, ob eine andere Automation dieselben Angebote betrifft.

  • Grenzen Sie die Auswahl mit Filters oder Tags ein.


Siehe auch


Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Einrichtung der richtigen Automation für Ihren Workflow benötigen, kontaktieren Sie den Support über Ihr 3Dsellers-Dashboard. Geben Sie dabei den Namen der Automation und einen Screenshot der Einstellung an - das hilft uns, das Problem viel schneller zu lösen.

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