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Introdução às Ferramentas de Venda do eBay
(lista completa de ferramentas e recursos abaixo)
O 3Dsellers é projetado para ajudar você a comercializar, gerenciar e automatizar seu negócio no eBay.
Ferramentas como Mensagens Automáticas e Lembrete de Feedback são muito poderosas para fornecer um atendimento automatizado ao cliente, além de aumentar seu status de vendedor e impulsionar suas vendas promovendo itens cruzados.
Designer de Listagens não é apenas uma ótima maneira de distinguir sua marca, mas você também pode promover suas outras listagens (para que você receba o próximo clique, não os patrocinadores na parte inferior da página)
Também fornecemos a você fontes externas da internet (além do eBay) para aumentar sua presença na web, como Loja no Facebook, Loja Virtual e Catálogo em PDF.
Atendimento ao Cliente transforma suas mensagens e e-mails de clientes em tickets de suporte e fornece a você e sua equipe uma estação de trabalho CRM (economizando inúmeras horas de atendimento ao cliente)
Listagens software permite que você gerencie listagens de forma perfeita com opções rápidas de edição em massa, importação e atualização de listagens via CSV, adição de palavras-chave de SEO às suas listagens (para impulsionar seus itens nos resultados dos motores de busca), salvar rascunhos, transferir listagens para outras contas, e muito mais.
Inventário permite que você oculte seu inventário real e crie uma estratégia de marketing de demanda (e evite limites de venda do eBay) mostrando uma baixa quantidade no eBay.
Confira esta lista rápida de cada uma das nossas ferramentas
(e como cada uma pode beneficiar seu negócio!)
Clique em uma ferramenta para pular:
Painel
Veja as estatísticas da sua conta: Impressões, CTR, Visualizações, Taxa de Conversão e Contagem de Transações. Você também pode ativar/desativar ferramentas e recursos.
Atendimento ao Cliente
Forneça um serviço de primeira linha aos seus compradores usando modelos, respostas automáticas e um fluxo de trabalho organizado; construído com seus colegas de equipe em mente.
Veja artigos de ajuda e tutoriais
Centro de Resolução
Gerencie todos os seus casos do eBay em um só lugar. Todas as devoluções, consultas e cancelamentos são automaticamente classificados para fácil gerenciamento. Você pode até responder/resolver casos em massa com apenas alguns cliques.
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Listagens
Um conjunto de habilidades para gerenciar e criar listagens: editar seus atributos, salvar itens em uma biblioteca, encerrar itens, criar listagens individualmente ou por CSV. Você pode até adicionar palavras-chave de SEO, descrições e tags alt de imagem às suas listagens.
Mantenha um 'estoque oculto' para que o eBay e os compradores vejam apenas as quantidades que você deseja que eles vejam. Também permite que você atualize seu inventário individualmente ou em massa por incrementos e com arquivos CSV.
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Pedidos
Gerencie seus pedidos e transações com um espaço de trabalho perfeito. Você pode enviar mensagens em massa, adicionar/mudar informações de rastreamento, marcar como enviado, baixar pedidos e muito mais.
Ofertas
Envie ofertas em massa para seus observadores e compradores, e aceite automaticamente ofertas ou as contraponha com regras personalizadas.
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Designer de Listagens
Desenhe modelos profissionais para as descrições das suas listagens, incluindo um carrossel de fotos, itens em destaque, categorias e muito mais.
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Lembrete de Feedback
Lembre automaticamente os compradores de deixarem feedback com o sistema de mensagens do eBay. Esta ferramenta também permite que você deixe feedback para eles! Inclui um recurso de Lista de Bloqueio.
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Mensagens Automáticas
Envie automaticamente para seus compradores mensagens personalizadas do eBay, e e-mails com itens promovidos cruzadamente. Você pode escolher enviar mensagens para vários eventos de transação com tempo personalizado. Utilize uma ampla gama de regras e personalização de mensagens e entregue Bens Digitais do eBay.
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Rastreador de Envio
Veja e receba alertas sobre o status de todos os seus envios. Você também pode criar mensagens do eBay para serem enviadas automaticamente aos seus compradores com base no status de rastreamento do item.
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Centro de Relatórios
Gere uma planilha de seus pedidos e itens em apenas um clique. Crie modelos de relatórios personalizados com filtros avançados, escolha os campos que deseja exportar e agende relatórios automáticos em horários personalizados.
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Loja Virtual
Crie uma presença extra na internet com um site dedicado a exibir seus produtos.
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Loja no Facebook
Vincule sua página do Facebook a uma loja do eBay projetada para o Facebook.