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Visão Geral das Ferramentas 3Dsellers no eBay | O Gerenciador de Vendas tudo-em-um do eBay | Copiar
Visão Geral das Ferramentas 3Dsellers no eBay | O Gerenciador de Vendas tudo-em-um do eBay | Copiar

Um breve resumo de cada ferramenta e como elas podem ajudar você a gerenciar, comercializar e automatizar seu negócio de eCommerce.

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Escrito por Amit Fidelman
Atualizado há mais de 6 meses

Introdução às Ferramentas de Venda do eBay

(lista completa de ferramentas e recursos abaixo)

O 3Dsellers foi projetado para ajudar você a comercializar, gerenciar e automatizar seu negócio no eBay.

  • Ferramentas como Mensagens Automáticas e Lembrete de Feedback são muito poderosas para fornecer atendimento ao cliente automatizado, bem como aumentar seu status de vendedor e impulsionar suas vendas promovendo itens cruzados.

  • Designer de Listagens não é apenas uma ótima maneira de distinguir sua marca, mas você também pode promover outras listagens suas (para que você obtenha o próximo clique, e não os patrocinadores na parte inferior da página)

  • Atendimento ao Cliente transforma suas mensagens e e-mails de clientes em tickets de suporte e fornece a você e sua equipe uma estação de trabalho CRM (economizando inúmeras horas no atendimento ao cliente)

  • Listagens permite que você gerencie listagens de forma perfeita com opções rápidas de edição em massa, importe e atualize listagens via CSV, adicione palavras-chave de SEO às suas listagens (para impulsionar seus itens nos resultados de mecanismos de busca), salve rascunhos, transfira listagens para outras contas e muito mais.

  • Inventário permite que você esconda seu inventário real e crie uma estratégia de marketing de demanda (e evite limites de vendas do eBay) mostrando uma quantidade baixa no eBay.


Confira esta lista rápida de cada uma de nossas ferramentas
(e como cada uma pode beneficiar seu negócio!)

Clique em uma ferramenta para ir diretamente:


Painel

  • Veja as estatísticas da sua conta: Impressões, CTR, Visualizações, Taxa de Conversão e Contagem de Transações. Você também pode ativar/desativar ferramentas e recursos.


Atendimento ao Cliente

  • Forneça um serviço de alta qualidade aos seus compradores usando templates, respostas automáticas e um fluxo de trabalho organizado; criado com seus colegas de equipe em mente.
    Veja artigos de ajuda e como fazer


Centro de Resolução

  • Gerencie todos os seus casos do eBay em um só lugar. Todas as devoluções, consultas e cancelamentos são automaticamente organizados para fácil gerenciamento. Você pode até responder/resolver casos em massa com apenas alguns cliques.
    Veja artigos de ajuda e como fazer


Listagens

  • Um conjunto de habilidades para gerenciar e criar listagens: edite seus atributos, salve itens em uma biblioteca, encerre itens, crie listagens individualmente ou por CSV. Você pode até adicionar palavras-chave de meta de SEO, descrições e tags alt de imagem às suas listagens.

  • Mantenha um 'estoque oculto' para que o eBay e os compradores vejam apenas as quantidades que você deseja que vejam. Também permite que você atualize seu inventário individualmente ou em massa por incrementos e com arquivos CSV.
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Pedidos

  • Gerencie seus pedidos e transações com um espaço de trabalho integrado. Você pode enviar mensagens em massa, adicionar/alterar informações de rastreamento, marcar como enviado, baixar pedidos e muito mais.


Ofertas

  • Envie ofertas em massa para seus observadores e compradores, e aceite automaticamente ofertas ou contra-ofertas com regras personalizadas.
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Designer de Listagens

  • Crie templates profissionais para as descrições de suas listagens, que incluem um carrossel de fotos, itens em destaque, categorias e muito mais.
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Lembrete de Feedback

  • Lembre automaticamente os compradores de deixarem feedback com o sistema de mensagens do eBay. Esta ferramenta também permite que você deixe feedback para eles! Inclui um recurso de Lista de Bloqueio.
    Veja artigos de ajuda e como fazer


Mensagens Automáticas

  • Envie automaticamente a seus compradores mensagens personalizadas do eBay e e-mails com itens promovidos cruzadamente. Você pode escolher enviar mensagens para vários eventos de transação com tempo personalizado. Utilize uma ampla gama de regras e personalização de mensagens e entregue Bens Digitais do eBay.
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Rastreador de Envio

  • Veja e receba alertas sobre o status de todos os seus envios. Você também pode criar mensagens do eBay para serem enviadas automaticamente aos seus compradores com base no status de rastreamento do item.
    Veja artigos de ajuda e como fazer

Centro de Relatórios

  • Gere uma planilha de seus pedidos e itens com apenas um clique. Crie templates de relatórios personalizados com filtros avançados, escolha os campos que deseja exportar e agende relatórios automáticos em horários personalizados.
    Veja artigos de ajuda e como fazer


Loja Virtual

Loja no Facebook

  • Conecte sua página do Facebook com uma loja do eBay projetada para o Facebook.

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