Introducción a las Herramientas de Venta de eBay
(lista completa de herramientas y recursos abajo)
3Dsellers está diseñado para ayudarte a mercadear, gestionar y automatizar tu negocio en eBay.
Herramientas como Mensajes Automáticos y Recordatorio de Feedback son muy poderosas para proporcionar atención al cliente automatizada, así como para aumentar tu estatus de vendedor y mejorar tus ventas al promocionar artículos cruzados.
Diseñador de Listados no solo es una excelente manera de distinguir tu marca, sino que también puedes promocionar tus otros listados (para que obtengas el próximo clic, no los patrocinadores en la parte inferior de la página)
También te proporcionamos fuentes externas de internet (además de eBay) para aumentar tu presencia web, como Tienda de Facebook, Tienda Web y Catálogo PDF.
Atención al Cliente transforma tus mensajes y correos electrónicos de clientes en tickets de soporte y te proporciona a ti y a tu equipo una estación de trabajo CRM (ahorrándote incontables horas en atención al cliente)
Listados permite gestionar listados sin problemas con opciones rápidas de edición masiva, importar y actualizar listados mediante CSV, agregar palabras clave de SEO a tus listados (para mejorar tus artículos en los resultados de búsqueda), guardar borradores, transferir listados a otras cuentas y más.
Inventario te permite ocultar tu inventario real y crear una estrategia de marketing de demanda (y evitar límites de venta en eBay) mostrando una cantidad baja en eBay.
Consejos profesionales: Cómo aumentar las ventas en eBay con herramientas de 3Dsellers
Consulta esta lista rápida de cada una de nuestras herramientas
(¡y cómo cada una puede beneficiar a tu negocio!)
Haz clic en una herramienta para saltar:
Panel de Control
Consulta las estadísticas de tu cuenta: Impresiones, CTR, Vistas, Tasa de Conversión y Conteo de Transacciones. También puedes activar/desactivar herramientas y características.
Atención al Cliente
Proporciona un servicio de primera a tus compradores utilizando plantillas, respuestas automáticas y un flujo de trabajo organizado; diseñado pensando en tus compañeros de equipo.
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Centro de Resoluciones
Gestiona todos tus casos de eBay en un solo lugar. Todas las devoluciones, consultas y cancelaciones se ordenan automáticamente para una fácil gestión. Incluso puedes responder/resolver casos en masa con solo un par de clics.
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Listados
Un conjunto de habilidades para gestionar y crear listados: edita sus atributos, guarda artículos en una biblioteca, finaliza artículos, crea listados individualmente o por CSV. Incluso puedes agregar palabras clave meta de SEO, descripciones y etiquetas alt de imágenes a tus listados.
Mantén un 'stock oculto' para que eBay y los compradores solo vean las cantidades que quieres que vean. También te permite actualizar tu inventario individualmente o en masa por incrementos y con archivos CSV.
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Pedidos
Gestiona tus pedidos y transacciones con un espacio de trabajo sin interrupciones. Puedes enviar mensajes en masa, agregar/cambiar información de seguimiento, marcar como enviado, descargar pedidos y más.
Ofertas
Envía ofertas en masa a tus observadores y compradores, y acepta ofertas automáticamente o contrarréstalas con reglas personalizadas.
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Diseñador de Listados
Diseña plantillas profesionales para las descripciones de tus listados que incluyen un carrusel de fotos, artículos destacados, categorías y más.
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Recordatorio de Feedback
Recuerda automáticamente a los compradores dejar feedback usando el sistema de mensajería de eBay. ¡Esta herramienta también te permite dejar comentarios a ellos! Incluye una función de Lista de Bloqueados.
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Mensajes Automáticos
Envía automáticamente a tus compradores mensajes personalizados en eBay y correos electrónicos con artículos promocionados cruzados. Puedes elegir enviar mensajes para múltiples eventos de transacción con tiempos personalizados. Utiliza una amplia gama de reglas y personalización de mensajes y entrega bienes digitales de eBay.
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Rastreador de Envíos
Consulta y recibe alertas sobre el estado de todos tus envíos. También puedes crear mensajes de eBay para ser enviados automáticamente a tus compradores según el estado del seguimiento del artículo.
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Centro de Informes
Genera una hoja de cálculo de tus pedidos y artículos en solo un clic. Crea plantillas de informes personalizados con filtros avanzados, elige los campos que deseas exportar y programa informes automáticos en tiempos personalizados.
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Tienda Web
Crea una presencia adicional en internet con un sitio web dedicado a mostrar tus productos.
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Tienda de Facebook
Vincula tu página de Facebook con una tienda de eBay diseñada para Facebook.
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