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Tracking per CSV-Datei hochladen

So aktualisieren Sie Tracking-Informationen für mehrere eBay- und E-Commerce-Bestellungen per CSV-Upload auf einmal.

Verfasst von Tony Adams

Sie können Tracking-Nummern mithilfe des Tracking CSV Upload tool in 3Dsellers in großen Mengen zu Ihren Bestellungen hochladen. Dies ist der schnellste Weg, um Tracking-Informationen für mehrere eBay- (und andere Marktplatz-)Bestellungen gleichzeitig zu aktualisieren.

Wichtig: Wenn Sie Tracking-Informationen per CSV hochladen, wird die Bestellung möglicherweise automatisch als versandt auf dem Marktplatz markiert (abhängig vom Kanal).


1) Die Tracking CSV Upload-Seite öffnen

  1. Melden Sie sich bei Ihrem 3Dsellers-Konto an.

  2. Gehen Sie zu:

Orders & Disputes → Orders Tool → Tracking CSV

Sie sehen den Upload Tracking CSV-Bildschirm mit der Schaltfläche:

🔵 Update Tracking Via CSV

1) Die Tracking CSV Upload-Seite öffnen (Screenshot 1)

2) Die Tracking-CSV-Vorlage herunterladen

Um Formatierungsprobleme zu vermeiden, empfehlen wir dringend, die offizielle Vorlage zu verwenden.


3) Ihre Tracking-CSV vorbereiten

Versandinformationen:

Eine CSV-Zeile für jede Sendung muss Folgendes enthalten:

  • eine Tracking-Nummer

  • eine Versanddienstleister-Bezeichnung

  • Transaktionsdetails

So stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Versanddienstleister-Bezeichnung verwenden:

  • Add tracking zu einer Bestellung hinzufügen.

  • Wählen Sie Ihren Versanddienstleister aus.

  • Verwenden Sie die Schreibweise des Versanddienstleisters, wie sie nach der Auswahl angezeigt wird.

Versandinformationen: (Screenshot 2)

Transaktionsdetails:

Ihre CSV-Zeile muss außerdem entweder:

  • Eine Order ID und eine Item ID:

Order ID

Item ID

Tracking Number

Carrier

874165-321546

234658884441

313-64511324

DHL

  • Oder nur eine Transaction ID

Transaction ID

Tracking Number

Carrier

5616514658884441

313-64511324

DHL


4) Den Upload starten

  • Bevor Sie eine Tracking-CSV hochladen, synchronisieren Sie bitte zuerst Ihre Bestellungen:

4) Den Upload starten (Screenshot 3)
  1. Klicken Sie auf der Tracking CSV-Seite auf die Schaltfläche Update Tracking CSV.

    4) Den Upload starten (Screenshot 4)

  2. Es öffnet sich ein Popup-Fenster: Update Orders Tracking Info

In diesem Popup können Sie Ihre Datei über eine der folgenden Optionen hochladen:

  • Upload File From Computer

  • Upload File From https Link

  • Upload From FTP/SFTP

Wählen Sie im Popup die CSV-Datei von Ihrem PC aus.

4) Den Upload starten (Screenshot 5)

✅ Den CSV-Upload planen (optional)

Im Popup Update Orders Tracking Info sehen Sie den Bereich:

Create a Schedule for the CSV File

Mit dieser Funktion können Sie den Tracking-Import automatisch ausführen lassen (anstatt manuell auf Start Import zu klicken).

⚠️ Wichtige Voraussetzung für die Zeitplanung

Um Schedule zu verwenden, müssen Sie Ihre CSV mit einer der folgenden Methoden hochladen:

Upload File From https Link
Upload From FTP/SFTP

📌 Die Zeitplanung ist nicht verfügbar, wenn Sie die Datei über Upload File From Computer.

Sobald die Datei über Link oder FTP/SFTP hochgeladen wurde, klicken Sie auf Schedule, um den automatischen Import zu konfigurieren.

⚠️ Wichtige Voraussetzung für die Zeitplanung (Screenshot 6)

5) Felder vor dem Import zuordnen

Nachdem Sie die Datei hochgeladen haben, sehen Sie den Bereich Mapping.

Select Channel

Verwenden Sie das Dropdown Select Channel, um auszuwählen, wohin die Tracking-Informationen übertragen werden sollen:

  • eBay

  • Amazon

  • Etsy

  • WooCommerce

  • BigCommerce

  • Walmart

  • Google Shopping

  • TikTok

✅ In diesem Artikelbeispiel wählen Sie eBay.

Select Channel (Screenshot 7)

CSV-Felder zuordnen

Ordnen Sie die Felder unter der Zuordnungstabelle wie folgt zu:

  • Order IDOrderID

  • Item IDItemID

  • Tracking NumberTrackingNumber

  • CarrierCarrier

Wenn Ihre Spaltennamen anders lauten, wählen Sie einfach die richtige Spalte aus dem Dropdown aus.

CSV-Felder zuordnen (Screenshot 8)

6) Optional: Eine Zuordnungsvorlage speichern

Wenn Sie häufig Tracking-Daten mit derselben Dateistruktur hochladen, können Sie Zeit sparen:

✅ Klicken Sie auf Save Mapping Preset

So werden beim nächsten Mal dieselben Zuordnungseinstellungen wiederverwendet.

6) Optional: Eine Zuordnungsvorlage speichern (Screenshot 9)

7) Den Import starten

Wenn alles korrekt zugeordnet ist:

🔵 Klicken Sie auf Start Import

Ihr Upload wird verarbeitet und der Systemwarteschlange hinzugefügt.


8) Upload-Verlauf ansehen

Zurück auf der Tracking CSV-Seite können Sie Folgendes prüfen:

  • Upload-Verlauf

  • Verarbeitungsergebnisse

  • Fehler (falls vorhanden)

Wenn Zeilen fehlgeschlagen sind, prüfen Sie die Fehlermeldung, korrigieren Sie die CSV-Formatierung und laden Sie die Datei erneut hoch.

8) Upload-Verlauf ansehen (Screenshot 10)

✅ FAQ – Tracking CSV Upload

Wann sollte ich die Schedule-Option verwenden?

Die Zeitplanung ist nützlich, wenn der Tracking-Import automatisch laufen soll, ohne dass Sie jedes Mal manuell eine Datei hochladen müssen. Typische Szenarien sind:

  • Ihr Lager oder Ihr 3PL-Dienstleister lädt täglich eine Tracking-Datei hoch (z. B. jeden Abend)

  • Sie möchten, dass Tracking-Updates zu Nebenzeiten (nachts / früh morgens) laufen

  • Ihr Team arbeitet über verschiedene Zeitzonen hinweg

  • Sie möchten Fehler durch manuelle Uploads reduzieren (falsche Datei, doppelte Uploads, fehlende Uploads)

  • Sie möchten, dass das Tracking zu einer festen Zeit nach Ihrem täglichen Versandschluss hochgeladen wird


Kann ich eine von meinem Computer hochgeladene Datei planen?

Nein.
Um die Zeitplanung zu nutzen, müssen Sie die Datei über eine der folgenden Optionen hochladen:

Upload File From https Link
Upload From FTP/SFTP

Das Hochladen vom Computer unterstützt nur manuelle Importe, die Sie mit Start Import.


Was passiert, wenn Tracking-Daten erfolgreich hochgeladen wurden?

Sobald Tracking-Informationen importiert wurden, werden die Bestellungen möglicherweise aktualisiert und als versandt auf dem Marktplatz markiert (abhängig von den Einstellungen des Vertriebskanals und den Marktplatzregeln).


Was ist, wenn mein CSV-Import fehlschlägt?

Wenn Ihr Upload fehlschlägt, liegt das meist an:

  • Fehlenden Pflichtspalten (Order ID, Tracking Number, Carrier usw.)

  • Falschen Order ID-/Item ID-Werten

  • Einem falsch ausgewählten Kanal im Zuordnungsbereich

  • Ungültiger Formatierung innerhalb der Datei

Sie können die Datei korrigieren und erneut hochladen.

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