Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite ist eine kostenlose Referenzseite, die 143 eBay-Angebotsfehlercodes auflistet - mit der Meldung, die eBay anzeigt, dem Grund, warum eBay das Angebot abgelehnt hat, und der Lösung für jeden einzelnen. Es ist ein Nachschlagewerk zum Lesen, kein Tool zum Ausführen: Es gibt kein Feld, in das Sie einen Fehlercode, eine Artikelnummer oder eine Angebots-URL einfügen können, es wird nichts berechnet, und alle 143 Einträge stehen bereits fertig auf der Seite, bevor Sie irgendetwas tun. Die einzige Funktion über das Scrollen hinaus ist eine Copy-Schaltfläche pro Fehler, die Ihnen einen Link direkt zu einem einzelnen Fehler liefert - genau das macht die Seite für den Support nützlich: Sie können einem Verkäufer den Link zu seinem genauen Fehler schicken, statt zu einer 62.000 Pixel langen Seite.
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In diesem Artikel:
Was die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite ist - und was nicht
Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite trägt die Überschrift Common eBay Listing Errors and Solutions. Sie zeigt jeden der 143 Fehlercodes zweimal: einmal als einzeiligen Eintrag in einem kategorisierten Index oben auf der Seite und einmal weiter unten als vollständigen Eintrag mit Reason und Solution. Der Eintrag im Index verlinkt auf den vollständigen Eintrag.
Was sie tut:
Listet 143 eBay-Angebotsfehlercodes auf, gruppiert in zehn Kategorien.
Gibt zu jedem Code die eBay-Fehlermeldung, einen Reason, der erklärt, warum eBay das Angebot abgelehnt hat, und eine Solution, die sagt, was Sie ändern müssen.
Fügt bei 24 der 143 Einträge ein durchgerechnetes Beispiel hinzu - Example Error Settings, Example Solution oder beides.
Verlinkt bei 13 der 143 Einträge über einen More Info-Link zu einem ausführlicheren Artikel im 3Dsellers Help Center.
Gibt jedem Eintrag eine Copy-Schaltfläche, die einen Link zu genau diesem Fehler erzeugt - zum Teilen.
Bietet ein Meldeformular an, wenn Sie einen Code öffnen, den die Seite noch nicht abdeckt.
Was sie nicht tut:
Sie ist kein Fehlerprüfer. Es gibt keinerlei Eingabefeld auf der Seite - kein Feld für den Fehlercode, keine Artikelnummer, keine Angebots-URL -, sodass sie Ihnen nicht sagen kann, was an einem bestimmten Angebot falsch ist.
Sie verbindet sich nicht mit eBay und liest weder Ihre Angebote noch Ihre Entwürfe oder Ihr Konto.
Sie berichtet nicht über Ihre eigenen Angebote. Sie ist eine öffentliche Referenz dafür, was jeder eBay-Fehlercode allgemein bedeutet, und kann Ihnen daher nicht sagen, welches Ihrer Angebote oder Entwürfe fehlgeschlagen ist oder wann.
Sie hat kein eigenes Suchfeld. Die Seite weist selbst darauf hin, die Suchfunktion Ihres Browsers zu verwenden.
Sie sperrt nichts: Alle 143 Meldungen, Reasons und Solutions sind ohne Konto lesbar.
Wie finde ich meinen eBay-Fehlercode auf der Seite?
Es gibt zwei Wege, und die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite nennt beide in einem eigenen Satz: „Use the categorized list above, or Control/Command + F to search for an error.“ (Nutzen Sie die kategorisierte Liste oben, oder suchen Sie mit Strg/Cmd + F nach einem Fehler.)
Die Seite mit Strg+F oder Cmd+F durchsuchen
Das ist der schnellste Weg und der richtige, wenn eBay Ihnen eine Nummer genannt hat. Da jeder Eintrag bereits auf der Seite steht, durchsucht die Suchfunktion Ihres Browsers alle 143 auf einmal - es muss nichts geladen und nichts vorher aufgeklappt werden.
Öffnen Sie www.3dsellers.com/free-tools/ebay-listing-errors und warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist.
Drücken Sie Ctrl+F unter Windows oder Cmd+F auf einem Mac.
Geben Sie die Fehlernummer ein, die eBay Ihnen genannt hat, zum Beispiel
21916250, und drücken Sie Enter.Sie erhalten zwei Treffer für diesen Code - den Indexeintrag oben auf der Seite und den vollständigen Eintrag mit Reason und Solution weiter unten. Drücken Sie erneut Enter, um zum zweiten Treffer zu gelangen, den Sie eigentlich suchen.
Wenn Sie keine Nummer haben, suchen Sie stattdessen nach einer markanten Formulierung aus der eBay-Meldung, zum Beispiel
handling timeoderreturn option.
Die Seite gibt diesen Hinweis selbst, direkt über der Liste der vollständigen Einträge:
Den kategorisierten Index durchsuchen
Nutzen Sie den Index, wenn Sie keinen Code haben - wenn eBay ein Angebot abgelehnt hat und Sie herausfinden möchten, welche Gruppe von Einstellungen betroffen ist. Der Block Categorized Index of eBay Errors by Codes listet jeden Code als Error - <code>: gefolgt von der eBay-Meldung auf, gruppiert nach Kategorie. Rechts neben diesem Block verlinkt die Leiste Error Categories zu jeder der zehn Gruppen.
Im Screenshot unten enthält die hervorgehobene Leiste Error Categories alle zehn Kategorie-Links, und die erste Gruppe, eBay Shipping Policy Errors, ist daneben mit ihren sieben Codes aufgeführt.
⭐ Die Codes sind nicht numerisch sortiert. Innerhalb einer Kategorie stehen sie in keiner bestimmten Reihenfolge - die Gruppe Shipping beginnt mit 715, 10041, 12519, während die Gruppe Pricing mit 22003, 21916783, 10065 beginnt -, und Index und vollständige Einträge folgen auch nicht derselben Reihenfolge. Suchen Sie Ihre Nummer nicht mit den Augen; suchen Sie mit Strg+F oder Cmd+F danach.
Was sind die zehn eBay-Fehlerkategorien?
Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite gruppiert ihre 143 Codes in zehn Kategorien. Die Leiste rechts neben dem Index verwendet kurze Bezeichnungen; die Abschnittsüberschriften weiter unten auf der Seite sind länger. Beide werden hier aufgeführt, zusammen mit der Anzahl der Fehlercodes, die jede enthält.
Leistenbezeichnung (worauf Sie klicken) | Abschnittsüberschrift auf der Seite | Fehlercodes |
Shipping | eBay Shipping Policy Errors | 7 |
Package, & Location | Package & Item Location Errors | 17 |
Returns & Payment | Return & eBay Payment Policy Errors | 18 |
Pricing, Best Offer, & Inventory | Pricing, eBay Best Offers, & Inventory Errors | 15 |
Item Specifics | Item Specifics & eBay Listing Detail Errors | 12 |
Variations | eBay Variation Listing Errors | 15 |
Product Photos | Image/ eBay Product Photo Errors | 7 |
eBay Site & Category | eBay Site & Category Errors | 9 |
System Limits & Software Issues | eBay System Limits & Software Issues | 17 |
Buyer Protection & Blocked Content | Buyer Protection, Blocked Content, & eBay Account Restrictions | 26 |
Die Kategorie-Links bewegen Sie nur innerhalb des Index - sie führen Sie zur Codeliste dieser Kategorie, nicht zu den vollständigen Einträgen. Klicken Sie im Indexeintrag auf den Code, um zu dessen Reason und Solution zu gelangen.
Was enthält ein einzelner eBay-Angebotsfehler-Eintrag?
Jeder vollständige Eintrag auf der 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite folgt demselben Aufbau. Vier Teile sind immer vorhanden, drei sind optional:
Teil | Immer vorhanden? | Was er Ihnen liefert |
eBay Error <code> | Ja, bei allen 143 | Die Überschrift, die den numerischen Fehlercode enthält, den eBay gemeldet hat |
Die eBay-Fehlermeldung | Ja, bei allen 143 | Der Wortlaut, den eBay selbst anzeigt, damit Sie ihn mit dem vergleichen können, was Sie gesehen haben |
Reason: | Ja, bei allen 143 | Warum eBay das Angebot abgelehnt hat - welche Einstellung fehlt, falsch ist oder nicht erlaubt ist |
Solution: | Ja, bei allen 143 | Was Sie ändern müssen, um das Angebot zu veröffentlichen |
Example Error Settings: and Example Solution: | Nein - bei 24 der 143 | Ein durchgerechnetes Vorher-Nachher-Beispiel, z. B. eine Kategorie, die 30 Tage Rückgabe verlangt, gegen eine Richtlinie, die nur 14 erlaubt. Von diesen 24 Einträgen tragen 19 Example Error Settings: und 14 Example Solution: - manche zeigen nur eines von beiden |
More Info | Nein - bei 13 der 143 | Ein Link zu einem ausführlicheren 3Dsellers-Help-Center-Artikel zu diesem Fehler |
Share this solution: + Copy | Ja, bei allen 143 | Kopiert einen Link, der genau auf diesen einen Fehler verweist |
Fehler 21916250 unten ist einer der umfangreichsten Einträge auf der Seite - er enthält jeden optionalen Teil. Der hervorgehobene More Info-Link ist der Teil, den die meisten Einträge nicht haben: Nur 13 der 143 Codes verlinken zu einem ausführlicheren Artikel, sodass die übrigen 130 bei der Solution-Zeile enden.
Muss ich auf das + klicken, um die Lösung zu sehen?
⭐ Sie müssen nichts anklicken, um eine Lösung auf der 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite zu lesen. Jede Überschrift trägt ein +, was normalerweise bedeutet, dass sich dahinter eingeklappter Inhalt verbirgt, aber alle 143 Solutions stehen bereits vollständig auf der Seite. Ein Klick auf eine Überschrift ändert das + nur in ein − und sonst nichts - Reason und Solution waren die ganze Zeit sichtbar. Scrollen Sie oder suchen Sie mit Strg+F, und lesen Sie einfach.
Deshalb funktioniert die Seite auch so gut mit Strg+F oder Cmd+F: Weil nichts eingeklappt ist, durchsucht Ihr Browser den Text aller 143 Reasons und Solutions, nicht nur die Überschriften.
Wie kopiere und teile ich einen Link zu einem eBay-Fehler?
Jeder Eintrag auf der 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite hat eine Beschriftung Share this solution: mit einer Schaltfläche daneben, die Click to copy link! zeigt. Die Schaltfläche kopiert einen Link, der auf genau diesen einen Fehler verweist - das ist die Funktion, die sich zu kennen lohnt, wenn Sie Verkäuferfragen beantworten: Statt jemandem eine 143 Fehler lange Seite zu schicken, schicken Sie den einen Fehler, auf den er gestoßen ist.
Den Link kopieren
Finden Sie den vollständigen Eintrag des Fehlers, indem Sie mit Strg+F oder Cmd+F suchen oder den Index nutzen.
Klicken Sie rechts in der Überschriftenzeile dieses Eintrags auf Click to copy link!.
Die Schaltfläche wechselt zu Copied!, und der Link liegt in Ihrer Zwischenablage.
Fügen Sie ihn in Ihre Antwort, Ihr Ticket oder Ihre Chat-Nachricht ein.
Nach dem Klick bei Fehler 21916250 zeigt die Schaltfläche Copied!, und in der Zwischenablage liegt https://www.3dsellers.com/free-tools/ebay-listing-errors#error-21916250 - die Seitenadresse mit #error- und dem Fehlercode am Ende:
⭐ Nachdem Sie auf eine Copy-Schaltfläche geklickt haben, wechseln die anderen 142 ihre Beschriftung von Click to copy link! zu Click to copy!, und fünf Sekunden später zeigt auch die geklickte diesen Text. Alle 143 funktionieren weiterhin; nur der Wortlaut ändert sich.
Was die Person sieht, der Sie den Link schicken
Sie muss den Link in einem neuen Tab öffnen - oder die Seite nach dem Einfügen neu laden -, weil die Seite den Fehlercode in der Adresse nur beim ersten Laden auswertet. So geöffnet, scrollt die Seite direkt zum Eintrag dieses Fehlers, setzt dessen Überschrift an den oberen Rand des Fensters und markiert sie: Das + bei dieser einen Überschrift wird als − angezeigt, sodass die Empfängerin oder der Empfänger sehen kann, welchen der 143 Einträge Sie gemeint haben.
Unten sehen Sie einen kopierten Link zu Fehler 21916389, Handling time is required. (Bearbeitungszeit ist erforderlich.), geöffnet in einem neuen Tab. Die hervorgehobene Zeile ist die markierte: Ihre Überschrift zeigt ein −, während alle 142 anderen Einträge weiterhin ein + zeigen.
⚠️ Einen kopierten Link in einen Tab einzufügen, der die Seite bereits geöffnet hat, bewirkt nichts. Die Seite liest den Fehlercode nur einmal aus der Adresse aus, während sie lädt. Ändert sich in einem offenen Tab nur der #error--Teil der Adresse, bleiben Sie dort, wo Sie waren - ohne Scrollen und ohne Markierung. Öffnen Sie den Link in einem neuen Tab, oder laden Sie die Seite nach dem Einfügen neu.
Was, wenn mein eBay-Fehlercode nicht auf der Liste steht?
Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite deckt 143 Codes ab, was nicht jeden Fehler abdeckt, den eBay zurückgeben kann. Wenn Sie einen Code öffnen, den sie nicht hat, zeigt die Seite statt eines Eintrags ein kurzes Meldeformular, und 3Dsellers kann den Fehler ergänzen.
Geben Sie die Seitenadresse gefolgt von
#error-und Ihrer Fehlernummer in Ihren Browser ein - zum Beispielwww.3dsellers.com/free-tools/ebay-listing-errors#error-888888- und laden Sie sie.Es erscheint ein Feld, das mitteilt, dass die Seite für diesen Fehler noch keine Lösung hat, wobei die Fehlernummer bereits für Sie eingetragen ist.
Fügen Sie so viel Kontext hinzu, wie Sie können: Ihre E-Mail-Adresse, welche Funktion oder welches Tool Sie verwendet haben, die eBay-Artikelnummer oder 3Dsellers-Entwurfs-ID, die Art der Aktion und wie sich der Fehler nachstellen lässt. Nur die Fehlernummer ist Pflicht.
Senden Sie es an den 3Dsellers Support.
⭐ Das Formular erscheint nur bei einem numerischen Code, den die Seite nicht abdeckt. Lädt man die Seite mit einem Code, der abgedeckt ist, gelangt man stattdessen zum Eintrag dieses Fehlers, und ein nicht-numerisches Adressende zeigt keines von beidem. Der eigene Hinweis im Formular zeigt eine ältere Adresse mit ebay-solve-error-list; zu verwenden ist die oben genannte Adresse, /free-tools/ebay-listing-errors#error-<code>.
Grenzen
Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite ist eine Referenz, keine Diagnose. Sie wird nicht:
einen eBay-Fehlercode, eine Artikelnummer oder eine Angebots-URL entgegennehmen. Es gibt überhaupt kein Eingabefeld auf der Seite.
Ihnen sagen, welches Ihrer eigenen Angebote fehlgeschlagen ist oder warum gerade Ihres fehlgeschlagen ist. Sie erklärt, was jeder Fehlercode allgemein bedeutet.
Ihr eBay-Konto oder Ihr 3Dsellers-Konto auslesen. Nichts an der Referenz ist mit einem der beiden verbunden.
jeden eBay-Fehler abdecken. Sie deckt 143 Codes ab; alles andere läuft über das Meldeformular.
die Codes numerisch sortieren oder im Index dieselbe Reihenfolge wie in den vollständigen Einträgen verwenden.
bei den meisten Fehlern einen ausführlicheren Artikel liefern - More Info erscheint bei 13 der 143 - oder bei den meisten Fehlern ein durchgerechnetes Beispiel, das bei 24 der 143 erscheint.
irgendetwas auf- oder zuklappen. Alle 143 Solutions sind dauerhaft sichtbar.
Fehlerbehebung
Der kopierte Link springt nirgendwohin
Fast immer wurde der Link in einen Tab eingefügt, der die eBay Listing Errors-Seite bereits geöffnet hatte. Die Seite liest den #error--Code nur beim Laden aus der Adresse aus, sodass das Einfügen eines anderen Codes in einen offenen Tab nur die Adresse ändert und sonst nichts. Öffnen Sie den kopierten Link in einem neuen Tab, oder laden Sie nach dem Einfügen neu - dann scrollt die Seite zu diesem Fehler und markiert seine Überschrift.
Ich habe auf das + neben einem Fehler geklickt, und es hat sich nichts geöffnet
Es sollte sich auch nichts öffnen. Auf der 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite stehen alle 143 Reasons und Solutions bereits vollständig ausgeschrieben, sodass das + nichts zu enthüllen hat; ein Klick darauf ändert nur das Zeichen zu einem − und belässt es dabei. Der Text unter der Überschrift ist der gesamte Eintrag.
Ich habe auf eine Kategorie geklickt und bin im falschen Teil der Seite gelandet
Die Seite ist etwa 62.600 Pixel hoch, und ein Kategorie-Link, der geklickt wird, während die Seite noch lädt, kann weit vor dem Ziel landen. Warten Sie ein paar Sekunden, bis die Seite fertig geladen hat, und klicken Sie den Kategorie-Link erneut - nach dem Laden landet er genau richtig. Mit Strg+F oder Cmd+F umgehen Sie das Problem ganz.
Ich finde meinen Fehlercode nirgends auf der Seite
Suchen Sie die Nummer mit Strg+F oder Cmd+F, statt zu scrollen, da die Codes nicht numerisch sortiert sind. Gibt es keinen Treffer, gehört der Code nicht zu den 143, die die Seite abdeckt: Laden Sie die Seite mit #error- und Ihrer Nummer am Ende, und nutzen Sie das dann erscheinende Meldeformular.
Mein Fehler hat keinen More-Info-Link
Nur 13 der 143 Fehler haben einen, sodass 130 Einträge absichtlich bei der Solution-Zeile enden - Reason und Solution sind für diese Codes die vollständige Antwort. Reicht die Solution nicht aus, wenden Sie sich mit dem Fehlercode und dem, was Sie gerade getan haben, als eBay ihn zurückgegeben hat, an den 3Dsellers Support.
Die Seite zeigt nicht die Angebotsfehler aus meinem 3Dsellers-Konto
Das ist auch nicht ihr Zweck. Die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite ist eine öffentliche Referenz zu eBays Fehlercodes, benötigt kein Konto und ist nicht mit Ihrem verbunden - sie kann daher die Fehler an Ihren eigenen Angeboten oder Entwürfen nicht auflisten. Nutzen Sie sie, um einen Code zu verstehen, den Sie bereits erhalten haben, und entnehmen Sie den Code selbst der Stelle, an der eBay oder 3Dsellers ihn Ihnen gemeldet hat.
FAQ
Ist die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite kostenlos?
Ja - die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite ist vollständig kostenlos. Es gibt keinen Login, keine Anmeldung, keine E-Mail-Sperre und keine eBay-Verbindung: Alle 143 Fehlermeldungen, Reasons und Solutions stehen für jeden, der die Seite öffnet, darauf.
Wie viele eBay-Angebotsfehlercodes deckt die Seite ab?
Die Seite deckt 143 eBay-Angebotsfehlercodes in zehn Kategorien ab - 7 zu Versandrichtlinien, 17 zu Paket und Artikelstandort, 18 zu Rückgabe- und Zahlungsrichtlinie, 15 zu Preisen, Best Offer und Inventar, 12 zu Artikelmerkmalen und Angebotsdetails, 15 zu Varianten, 7 zu Bildern und Produktfotos, 9 zu eBay-Site und Kategorie, 17 zu Systemgrenzen und Software sowie 26 zu Käuferschutz, gesperrten Inhalten und Kontoeinschränkungen.
Warum springt der kopierte Link nirgendwohin?
Weil die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite den Fehlercode in der Adresse nur im Moment des Ladens auswertet. Fügen Sie einen kopierten Link in einen Tab ein, der die Seite bereits geöffnet hat, ändert sich zwar die Adresse, aber die Seite bewegt sich nicht. Öffnen Sie ihn in einem neuen Tab, oder laden Sie nach dem Einfügen neu - dann scrollt sie zu diesem Fehler und markiert seine Überschrift mit einem −.
Muss ich auf das + klicken, um eine Solution zu lesen?
Nein - Sie müssen auf der 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite nichts anklicken. Trotz des + bei jeder Überschrift sind alle 143 Solutions bereits vollständig sichtbar; ein Klick auf eine Überschrift tauscht nur das + gegen ein −. Scrollen Sie zum Eintrag, oder finden Sie ihn mit Strg+F oder Cmd+F, und lesen Sie ihn.
Kann ich einen eBay-Fehler nachschlagen, indem ich meine Angebots-URL oder Artikelnummer einfüge?
Nein - die 3Dsellers eBay Listing Errors-Seite hat keinerlei Eingabefeld, sie kann also weder eine Angebots-URL noch eine Artikelnummer noch einen Fehlercode entgegennehmen. Sie finden Ihren Fehler, indem Sie die Seite mit Strg+F oder Cmd+F durchsuchen oder den kategorisierten Index durchblättern.
Wie schicke ich einem Kollegen oder Kunden einen bestimmten eBay-Fehler?
Klicken Sie im Eintrag dieses Fehlers auf Click to copy link!. Dabei wird die Seitenadresse mit #error- und dem Code am Ende kopiert, zum Beispiel https://www.3dsellers.com/free-tools/ebay-listing-errors#error-21916250. Bitten Sie den Empfänger, den Link in einem neuen Tab zu öffnen: Die Seite landet dann bei diesem Fehler und markiert seine Überschrift.
Was, wenn mein eBay-Fehlercode nicht zu den 143 gehört?
Laden Sie die Seite mit Ihrem Code am Ende der Adresse - www.3dsellers.com/free-tools/ebay-listing-errors#error-<your code> -, und es erscheint ein Meldeformular mit bereits eingetragener Nummer. Senden Sie es mit so viel Kontext wie möglich an den 3Dsellers Support, dann kann der Fehler ergänzt werden.
Hat jeder eBay-Fehler auf der Seite ein durchgerechnetes Beispiel?
Nein - ein durchgerechnetes Beispiel, dargestellt als Example Error Settings: und Example Solution:, erscheint bei 24 der 143 Fehler. Die übrigen 119 zeigen die eBay-Meldung, den Reason und die Solution, was für diese Codes die vollständige Antwort ist.