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Como adicionar uma assinatura às respostas do modelo de atendimento ao cliente
Como adicionar uma assinatura às respostas do modelo de atendimento ao cliente

Anexe a assinatura personalizada da sua marca às respostas do modelo e defina assinaturas diferentes para contas diferentes.

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Written by Karol
Updated over a week ago

Diferencie sua marca e economize tempo em assinaturas adicionando uma assinatura aos seus modelos de resposta:

Etapa 1 - Criar uma assinatura

  • Visite as Configurações da ferramenta de Atendimento ao Cliente,

  • clique na aba Assinatura,

  • e, clique no botão Criar Assinatura.

  • No pop-up, você pode criar e nomear sua assinatura e escolher a conta para a qual deseja usar sua assinatura.

Observação: se incluir links/URLs, envie links para o mesmo site de sua conta de vendedor (eBay, Amazon, etc.)

Etapa 2 - Aplicar assinatura aos modelos de mensagem

  • Inclua sua assinatura em um modelo de mensagem com o campo dinâmico {assinatura}:

  • Ao usar o modelo, sua assinatura será aplicada automaticamente:


Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento em: [email protected]

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