Como as Mensagens Automáticas podem ajudar meu negócio?

Mensagens Automáticas permite que você forneça aos compradores

  • serviço personalizado,

  • atualização de feedbacks,

  • promoção-cruzada,

  • envio de bens digitais,

  • e mais.

O Mensagens automáticas automatiza completamente o envio de e-mails de acompanhamento e mensagens do eBay, e inclui recursos exclusivos para aumentar o desempenho da sua loja.

Vamos mergulhar direto no que as mensagens automáticas têm a oferecer.


In this article:


Painel de Controle e Configurações

  • O painel da ferramenta de Mensagens Automáticas exibe um gráfico de sua atividade de mensagens enviadas em 30 dias e um histórico pesquisável de mensagens enviadas.

Configurações de Email

  • Use a guia Modelo para criar ou selecionar um modelo padrão e esquema de cores.

  • A guia de Configurações permite que você personalize e-mails com suas informações comerciais, como um endereço para resposta, o nome de exibição de sua loja, links sociais e uma imagem de cabeçalho de e-mail personalizada.

Bens Digitais

Use o recurso de Bens Digitais para salvar chaves, códigos e links para download.

Lista Negra

A Lista Negra impede o envio de mensagens automáticas a certos compradores e pedidos.

  • Adicione compradores manualmente à sua lista negra ou ative as configurações automáticas para evitar o envio de uma mensagem que pode parecer inadequada.

  • Você também pode criar regras para impedir o envio de mensagens para determinados itens.


Como criar e gerenciar Mensagens

Na guia Mensagens, você pode

  • habilitar,

  • editar,

  • duplicar,

  • visualizar,

  • testar (apenas para o email),

  • e deletar suas mensagens.

Ao criar ou editar uma mensagem, diferentes configurações são agrupadas em etapas:


Configurações Gerais

  • É aqui que você pode configurar quando a mensagem é enviada, habilitar cópias e outras configurações gerais de envio.

Serviço de Mensagem

  • Você pode então escolher como deseja entregar a mensagem (eBay ou e-mail).

Email de Promoção-cruzada

  • Se você escolheu o e-mail como seu serviço de mensagens, as configurações de promoção cruzada seguirão. Aqui você pode personalizar quais itens são exibidos em seu e-mail.

Regras de Envio

  • Configure as regras para enviar a mensagem apenas para determinados itens ou pedidos.

Conteúdo da Mensagem

  • Aqui, você pode escrever uma mensagem personalizada para enviar aos seus compradores.

    Dica Profissional: personalize automaticamente sua mensagem com Campos Dinâmicos e envie mensagens diferentes para países diferentes.


Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento em: support@3dsellers.com

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