Was bedeutet dieser Fehler?
Der häufigste Grund für diesen Fehler ist, dass eBay ein bestimmtes Wort in Ihrer Beschreibung oder Ihrer Design-Vorlage für Angebote nicht akzeptiert. Es gibt jedoch auch andere Ursachen. Die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung helfen Ihnen, eine Lösung zu finden:
Schritt 1 - Blockierte Inhalte prüfen
Jede Abwandlung der unten genannten Inhalte oder 'codierte' Schreibweisen werden von eBays künstlicher Intelligenz erkannt und blockiert. Stellen Sie sicher, dass diese Inhalte nicht enthalten sind in Ihrer Beschreibung oder Ihren Design-Vorlagen für Angebote:
Panik-Wörter: auch bekannt als "COVID-19" oder "Coronavirus"
Der Standort des Artikels ist falsch (z. B. stimmen Land/Stadt nicht überein)
URLs oder Links zu Websites, die nicht eBay.com sind
E-Mail, Website oder Postanschrift
Jeder Hinweis auf Ihren tatsächlichen Standort
Telefonnummer
Erwähnung externer Zahlungsmethoden (z. B. "money order")
Die Formulierung "like new" (wie neu)
Statistiken, die Ihr eBay-Konto noch nicht erreicht hat
Aussagen, die wie Übertreibungen beim Verkauf wirken
Kunden nach persönlichen Informationen fragen (Kommt häufig bei Angeboten mit anpassbaren Artikeln vor. Versuchen Sie, die Formulierung dessen, wonach Sie den Käufer fragen, zu ändern.)
Antidiskriminierung - Wenn Ihr Artikel Bilder von etwas enthält, das Thema ist, oder er einer ethnisch spezifischen Kategorie zugeordnet ist, versuchen Sie, die Kategorie zu ändern und/oder Titel & Beschreibung anzupassen.
Schritt 2 - Kategorie prüfen
Je nach Ihren Artikelmerkmalen und Ihrer Rücknahmerichtlinie lässt eBay das Einstellen in bestimmten Kategorien möglicherweise nicht zu.
Wenn Ihr Artikel eindeutig nicht zur zugewiesenen Kategorie passt.
Die Kategorie erfordert möglicherweise mindestens die Richtlinie "30 days/Free Returns" (30 Tage/kostenlose Rücknahme).
Schritt 3 - Verkaufslimit prüfen
Manchmal tritt dieser Fehler auf, wenn Sie Ihr monatliches Verkaufslimit erreicht haben. Besuchen Sie Ihr 3Dsellers-Dashboard, um Ihr aktuelles Verkaufslimit einzusehen.
Wenn Sie Ihr Verkaufslimit erreicht haben, können Sie sich direkt an eBay wenden, um es erhöhen zu lassen.
Schritt 4 - Neuer Verkäufer?
Ihr allererstes Angebot muss auf eBay erstellt werden.
Gelegentlich schränkt eBay die Nutzung von Drittanbieter-Tools ein, wenn Ihr neues Konto noch keine Bewertungen hat.
Schritt 5 - E-Mail und eBay-Konto prüfen
eBay wartet möglicherweise darauf, dass Sie neue Bedingungen für Ihr Konto akzeptieren.
eBay fordert möglicherweise Unterlagen zu Ihrem Unternehmen an.
In Ihrer Zahlungsrichtlinie ist keine automatische Zahlungsmethode festgelegt.
Das PayPal-Konto ist möglicherweise gesperrt.
eBay hat Ihr Passwort zurückgesetzt, da zu viele Anmeldungen von unterschiedlichen Standorten erfolgt sind.