Um einen Temu-Shop mit 3Dsellers zu verbinden, öffnen Sie Integrations, klicken auf die Temu-Kachel, dann auf Add Temu Account, wählen die Temu-Site, auf der Ihr Shop verkauft (zum Beispiel United States), und klicken auf Add. 3Dsellers leitet Sie zum Seller Center von Temu weiter, wo Sie die Verbindung bestätigen, bringt Sie zurück und beginnt, Ihre Temu-Produkte als Listings zu importieren. Sie brauchen einen aktiven Temu-Shop und sollten vor dem Start in dessen Seller Center angemeldet sein.
⚠️ Die richtige Site wählen. Ein Temu-Shop kann nur auf der Site verbunden werden, auf der er verkauft. Wählen Sie im Dialog die falsche Site, autorisiert Temu den Shop nicht.
💡 Öffnen Sie Integrations und suchen Sie unter Marketplaces die orangefarbene Temu-Kachel neben TikTok.
Was brauche ich, bevor ich Temu verbinde?
Einen aktiven Temu-Shop. Die Verbindung autorisiert ein bestehendes Verkäuferkonto; sie erstellt keines.
Im Seller Center dieses Shops angemeldet sein, im selben Browser. Die Autorisierungsseite von Temu nutzt Ihre aktuelle Seller-Center-Sitzung - melden Sie sich also zuerst bei dem Shop an, den Sie verbinden möchten, besonders wenn Sie mehrere Temu-Shops betreiben.
Wissen, auf welcher Temu-Site der Shop verkauft (United States, eine europäische Site oder die globale Site). Sie wählen sie im Dialog, und sie muss passen.
Wie verbinde ich einen Temu-Shop mit 3Dsellers?
Öffnen Sie in 3Dsellers Integrations (Settings, dann Integrations).
Klicken Sie unter Marketplaces auf die Temu-Kachel. Die Seite Temu Accounts öffnet sich.
Klicken Sie auf Add Temu Account.
Öffnen Sie im Dialog Add a Temu Account die Auswahl Choose your Temu site und wählen Sie die Site, auf der Ihr Shop verkauft. Standardmäßig ist United States ausgewählt.
Klicken Sie auf Add. 3Dsellers leitet Sie zu Temu weiter.
Bestätigen Sie im Seller Center von Temu die Autorisierung für 3Dsellers.
Temu schickt Sie zurück zu 3Dsellers. Der Shop erscheint als Zeile auf der Seite Temu Accounts, und der Import Ihrer Temu-Produkte beginnt.
Der Dialog selbst sagt, was Sie erwartet: On the next step we will redirect you to Temu to connect your Temu store to 3Dsellers.
Welche Temu-Site soll ich wählen?
Temu betreibt pro Region getrennte Verkäuferplattformen, und ein Shop gehört zu genau einer davon. Die Auswahl Choose your Temu site sagt 3Dsellers, zu welcher regionalen Temu-Plattform Sie weitergeleitet werden und mit welcher danach synchronisiert wird. Wählen Sie die Site, in deren Seller Center Sie sich für diesen Shop anmelden. Wenn Sie mit getrennten Shops auf mehreren Temu-Sites verkaufen, verbinden Sie jeden Shop einzeln und wählen Sie jedes Mal dessen eigene Site.
Auf der Seite Temu Accounts ist jeder verbundene Shop eine Zeile mit den Spalten Store, Mall ID (die ID Ihres Shops bei Temu), Display Name (ein Name, den Sie dem Shop in 3Dsellers geben können), Site, Marketplace, Currency und Date Added - so sehen Sie auf einen Blick, auf welcher Site jeder Shop verbunden wurde.
Was passiert nach der Verbindung?
Ihre Temu-Produkte werden als Listings importiert. 3Dsellers liest Ihre Produkte von Temu, 100 auf einmal, und legt für jedes ein Listing an - mit Titel, Beschreibung, Bildern, Varianten (SKUs), Preisen, Bestand und Status.
Gelöschte Produkte werden übersprungen. Produkte, die Sie bei Temu gelöscht haben, werden nicht importiert. Produkte, die bei Temu inaktiv, unvollständig oder noch Entwürfe sind, werden mit ihrem Temu-Status importiert und erscheinen daher nicht alle als Active.
Temu ist manchmal ausgelastet. Temu begrenzt, wie schnell es antwortet; in dem Fall wartet 3Dsellers und versucht es automatisch erneut, sodass der erste Import eines großen Shops eine Weile dauern kann. Sie können in Listings zusehen, wie die Listings eintreffen.
Wie verbinde ich einen Temu-Shop erneut?
Temu-Autorisierungen lassen sich nicht direkt verlängern, daher gibt es für Temu in 3Dsellers keinen Schritt Renew Token. Wenn eine Temu-Verbindung abläuft oder nicht mehr funktioniert, öffnen Sie Integrations, klicken auf Temu und verbinden den Shop von der Seite Temu Accounts aus erneut - mit derselben Site wie zuvor. Die übrigen Kanäle sind in Reconnect a Selling Channel: Renew Token, Resync, Remove (Englisch) beschrieben.
Was die Temu-Integration nicht tut
Sie erstellt keinen Temu-Shop für Sie. Sie brauchen einen bestehenden, aktiven Shop im Seller Center von Temu.
Sie verbindet keinen Shop auf einer Site, auf der er nicht verkauft. Die gewählte Site muss zum Seller Center des Shops passen.
Sie importiert keine Produkte, die Sie bei Temu gelöscht haben.
Sie verlängert eine abgelaufene Autorisierung nicht im Hintergrund. Verbinden Sie den Shop von der Seite Temu Accounts aus erneut.
Fehlerbehebung
Ich sehe keine Temu-Kachel auf der Integrations-Seite
Laden Sie die App hart neu (Strg+Umschalt+R, auf dem Mac Cmd+Umschalt+R), damit Ihr Browser die neueste Version lädt. Fehlt die Kachel weiterhin, kontaktieren Sie uns im Chat mit Ihrer Konto-E-Mail.
Temu hat mich den Shop nicht autorisieren lassen
Prüfen Sie zwei Dinge: dass Sie im Seller Center des Shops angemeldet sind, den Sie verbinden, und dass die im Dialog gewählte Site die Site ist, auf der dieser Shop verkauft. Klicken Sie dann erneut auf Add Temu Account.
Ich habe den falschen Temu-Shop verbunden
Melden Sie sich im Browser vom Seller Center von Temu ab, melden Sie sich bei dem Shop an, den Sie verbinden wollten, und fügen Sie das Konto von der Seite Temu Accounts aus erneut hinzu.
Meine Temu-Produkte brauchen lange, bis sie erscheinen
Temu begrenzt, wie viele Anfragen es pro Minute beantwortet, und 3Dsellers wartet und versucht es erneut, statt Produkte zu überspringen. Geben Sie einem großen Shop etwas Zeit und prüfen Sie die Seite Listings; Produkte mit inaktivem oder Entwurfs-Status bei Temu landen im passenden Segment, nicht unter Active.
FAQ
Was passiert, wenn ich die Site auf United States lasse?
United States ist nur die Vorauswahl in Choose your Temu site. Verkauft Ihr Shop auf einer anderen Temu-Site, ändern Sie sie, bevor Sie auf Add klicken - ein Shop kann nur auf der Site verbunden werden, auf der er verkauft.
Kann ich zwei Temu-Shops verbinden?
Ja - klicken Sie pro Shop einmal auf Add Temu Account, jeweils im richtigen Seller Center angemeldet, und wählen Sie die Site des jeweiligen Shops. Jeder Shop ist eine eigene Zeile auf der Seite Temu Accounts.
Warum gibt es für Temu keine Schaltfläche Renew Token?
Weil Temu-Autorisierungen nicht direkt verlängert werden können. Läuft eine ab, verbinden Sie den Shop stattdessen von der Seite Temu Accounts aus erneut.
Kommen meine gelöschten Temu-Produkte nach 3Dsellers?
Nein - Produkte, die Sie bei Temu gelöscht haben, werden beim Import übersprungen. Inaktive, unvollständige und Entwurfs-Produkte werden mit ihrem Temu-Status importiert.